Не восстанавливается доступ в ЛК, да и банк игнорит

28.09.2018 21:45
2344
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Добрый день. 28.09.18 зашёл в Россельхозбанк для пополнения счета, восстановления логина и пароля. С пополнением мне помогли.На счёт восстановления/логина пароля сказали,что у них какие-то технические проблемы и не работает восстановление. Через сайт даже не доступно самостоятельное восстановление логина. Звонил 28.09.18 в колл-центр.Сказали обратиться в ВСП ибо у меня нет карты. Отмечу минусы банка: 1.Ждешь ответа на звонок по 10-30 минут 2. В банке не работает электронная очередь 3.К сожалению,сотрудники не заинтересованы консультировать клиентов,хотел уточнить на счёт выпуска карты амурского тигра(на сайте читал,что она моментальная),но мне сказали,что её долго выпускать. 4.Написал письмо в поддержку на на счет вкладов уже два дня не могу ответить.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2018-10-08T10:03:44+03:00
Уважаемый 21risen! С Вами связался работник Операционного офиса № 3349/63/21 и проконсультировал по интересующим Вас вопросам. Доступ в систему дистанционного банковского обслуживания восстановлен. Еще раз приносим извинения за доставленные неудобства. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, АО «Россельхозбанк».
21risen
2018-10-09T19:15:46+03:00
Проблема решена.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.37%
решено проблем
9 146
отзыва
9 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Россельхозбанка

Благодарность Наталье

Оценка 5

Я, С-ач Н. М., 19.03.даты рождения, в дату 02.09.26 в 12:11 с целью размещения вклада. Обслуживалась у Б-ой Натальи .Нисколько не пришлось ожидать в очереди. Оперативно и быстро... Читать полностью

02.09.2026

Вклад

Оценка 5

Обратилась в доп.офис Россельхозбанка в с. Неверкино по вопросу открытия вклада. В офисе чисто, светло, просторно. На входе меня встретил сотрудник, вежливо поприветствовал... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день.  Выражаю благодарность сотруднице Россельхозбанка банка в Прокопьевске Анастасии!  31.08.2026 по рекомендации от своего турагентства пришла в банке с целью... Читать полностью

31.08.2026

Удобный банк, благодарность

Оценка 5

Добрый день, хочу оставить благодарность отделению Россельхозбанк а в городе Белово в частности, менеджеру Щ-ой О. А. Обслуживаюсь здесь 3 года, пользуюсь вкладами, нравятся ставки... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый, день! Сегодня 28 Августа 2026г . я посетил офис в г. Гвардейск по ул. Калининградская д. 18 для переоформления вклада.  Я постоянный клиент вашего банка , всегда... Читать полностью

28.08.2026

Открытие вклада

Оценка 5

Сегодня посетила отделение для переоформления вклада,получила очень подробную информацию о выгодных ставках, открыла вклад, подключили мобильное приложение,теперь я вижу все свои... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратилась в офис банка 28.08.2026 по адресу Калининград ул. Литовский вал 2, по вопросу переоформления вклада. Меня встретила администратор и помогла взять талон. В очереди не... Читать полностью

28.08.2026

Продукты банка