Благодарность сотруднице банка

29.09.2018 14:04
2063
Оценка
5
Отзыв проверен
Являюсь клиентом Хоум Кредит Банк-а уже 9 месяцев. Пользуюсь не одним карточным продуктом банка, как и моя мама. Мне повезло, в первый день посещения банка я попал на оформление карты к Гу-вой Наталье. С тех пор, практически в каждое посещение банка я обращаюсь именно к ней, даже пропуская свою очередь. Дело в том, что Наталья хороший специалист и что не менее важно, хороший и приятный в общении человек. По работе всё делает быстро и без ошибок, как то раз она оформляла 3 карты мне и одну маме и это всё заняло мало времени, в отличии от других банков. В общении очень приятная и доброжелательная, всегда готова подсказать и посоветовать. Про себя я её уже считаю своим персональным менеджером. К тому же в последнее посещение заметил, что не только я ценю Наталью, пришедшие после меня супруги так же хотели попасть именно к ней. Спасибо банку за то, что у них есть такие сотрудники. Но что бы они профессионально не выгорали, их надо поощрять. Личная благодарность от клиента дело хорошее, но оценка и поощрение работодателем не менее полезна как для сотрудника, так и для работодателя. P.S. Наташа, спасибо, я ценю вас.
Хоум Банк
Хоум Банк
2018-09-30T12:04:22+03:00
Уважаемый Автор! Благодарим Вас за столь высокую оценку сервису Банка! Нам важно, чтобы качество предоставляемых Банком услуг находилось на высоком уровне и, соответствовало ожиданиям и интересам клиентов. Обязательно направим Ваш отзыв в офис Банка сотруднику Наталье и ее руководителю. Обещаем, что и дальнейшее наше сотрудничество будет дарить Вам только позитивные эмоции и Вы продолжите делиться с нами своим мнением. С Уважением, Ваш эксперт Климов Артур.

Отзывы о дебетовых картах Хоум Банка

Обслуживание

Оценка 5

13 ноября 2024 года в 10:45 обратился в поддержку Хоум банка по горячей линии.По номеру телефона::+74957858222Мне на связь вышла специалист Анна.Я спросил:-"Доброе утро, подскажите... Читать полностью

18.11.2024

Выполнение условий по программе "Приведи друга"

Оценка 5

24.08.2024. Общался с Алиной по выполнениям условий в программе "Приведи друга". По условиям акции за Дебетовую карту нужно было сделать как рекомендателю так и получателю карты... Читать полностью

28.08.2024

Консультация в онлайн-чате по условиям начисления бонусных баллов

Оценка 5

Сегодня, 11 июля 2024 г. в 14:05 написала в чат мобильного приложения Хоум-банка, чтобы узнать, нужно ли набрать на какой-то объём покупки по аналогии с 10000 в Совкомбанке, чтобы... Читать полностью

11.07.2024

Кэшбэк в категории и партнерский, суммируется ли он, чат подсказал

Оценка 5

Добрый день!Планирую покупку из раздела 'электроника', магазин М'Видео' , сумма немалая и продумываю как выгодно это сделать за счет получаемого кэшбэка, категории кэшбэка мы... Читать полностью

11.07.2024

Срок действия карты 'Польза' в связи с уходом и обьединением с Совкомбанком,ответы даны

Оценка 5

Здравствуйте! Пользуюсь дебетовой картой 'Польза' и прошла информация о слияние и объединение с Совкомбанком, естественно возникли вопросы, это срок действия карты в связи с уходом... Читать полностью

08.07.2024

Помощь на «горячей линии»

Оценка 5

Благодарю Поддержку банка на телефонной «Горячей линии», за подсказку верного решения! Обратился с намерением заблокировать карту…  Однако оператор Александра, вникнув в причину... Читать полностью

07.07.2024

Какова судьба дебетовых карт,после полного перехода банка под управление Совкомбанка,контакт-центр всë разъяснил

Оценка 5

Здравствуйте!Клиент банка более десяти лет и имею на данный момент четыре дебетовые карты, недавно получил информацию о слияние с Совкомбанком и к концу года Хоум банк переходит... Читать полностью

05.07.2024