Отличный Банк! Отличные люди!

29.09.2018 21:40

4791

Оценка

Отзыв проверен

Прошу премировать денежным вознаграждением и поощрить нематериально исполнителя по моему запросу в Банк за справкой о состоянии текущей ссудной задолженности (извините, я не знаю имени и отчества) Д.А.А-ву (идентификатор 4139), которая с душевной теплотой и небезразлично отнеслась к моей скромной просьбе. С уважением и надеждой на дальнейшее сотрудничество.

Администратор народного рейтинга

2018-10-06T16:20:14+03:00

Спасибо за ваш отзыв! Автор, уточните, пожалуйста, в чём выражалось небезразличие сотрудника банка? На наш взгляд сотрудник лишь выполнила свою работу.

a*******@mail.ru

2018-10-06T21:31:34+03:00

Благодарю Вас за вопрос и с удовольствием раскрою свою историю. В банке Зенит сложная процедура выдачи справки на бланке банка: она, во-первых, с печатью банка и, во-вторых, её ставят на подпись главного бухгалтера или уполномоченного лица. Такую справку подготовить могут только в головном офисе, расположенном в Москве, что и было сделано; я получил ее по почте заказной корреспонденцией. Чистое и небезразличное отношение доброй сотрудницы московского офиса банка Зенит выразилось в том, что она лично позвонила мне и напомнила о том, что я бесконечно хожу взад и вперед через порог кредитного плеча по карте (день пользуюсь деньгами банка, три дня своими и наоборот), она проанализировала обычный объём транзакций по карте (от 60 до 150 тысяч рублей в месяц) и сделала шаг мне навстречу; если бы она зафиксировала статус "как есть", то я мог бы получить формальный ответ и справку со ссудной задолженностью, которая на самом деле не отражала настоящего положения моих дел. С уважением, А.М.

Банк ЗЕНИТ

2018-10-01T18:10:10+03:00

Уважаемый a*******@mail.ru! Благодарим Вас за положительный отзыв. Приятно, что работа, проделанная нашим сотрудником, привела к написанию отзыва. Слова благодарности уже нашли своего адресата. Со своей стороны, обещаем и дальше поддерживать такой же высокий уровень обслуживания. С наилучшими пожеланиями, Банк ЗЕНИТ

О банке

Народный рейтинг

18 место

из 307 банка

4,84

средняя оценка

27.27%

решено проблем

2 070

отзыва

2 057

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Оформление кредитной карты user-193622844935 Обратился в банк 28.08.26 с целью оформления кредитной карты. Специалист выполнил свою работу профессионально, качественно и быстро. Спасибо большое за помощь в оформлении карты...

Банк ЗЕНИТ

Верность традициям user6088055 Более 10 лет клиент банка Зенит. С большим удовольствием пользовался кредитной картой с топливной программой. Обслуживался в отделениях на Остоженке и в Европейском. Потом...

Банк ЗЕНИТ

Обмен баллов и сгорание niadeath666@gmail.com Дата и время: 21 августа 2026 г., около 22:05 Получил 500 баллов кешбэка на кредитную карту, но не знал, как их потратить или когда обменять на рубли итд. Написал в поддержку с...

Банк ЗЕНИТ

Благодарность за оформление кредитной карты. user-343520819014 19.01.2026 в 12-20 я обратилась в офис ПАО Банка ЗЕНИТ "г. Кемерово". Меня приняла сотрудник Анастасия, очереди не было. Обратилась я за оформление кредитной карты, Анастасия...

Банк ЗЕНИТ

Зенит - кредитная карта 120 user-764826179265 19.08.2026 пришел в банк на Ленинский прт банк Зенит т.к. ранее оформил в приложении заявку на карту кредитную и меня пригласили в офис. В банке я взял талон и меня вызвала...

Банк ЗЕНИТ

Кредитная карта user-975922539977 У меня уже есть дебетовая карта банка, и сегодня, при посещении офиса в г. Данкове мне предложили оформить кредитную карту. В офисе клиентов не было, временем я располагал...

Банк ЗЕНИТ

Кредитная карта user-750317460628 Добрый день! Заявку оставлял на кредитную карту,позвонили пригласили в офис по адресу г.Ижевск,ул.Ленина 46. 17.08.2026 подошел в офис, очередей не было, взял талон.Вызвали в...

Банк ЗЕНИТ

Оформление кредитной карты

Оценка 5

Обратился в банк 28.08.26 с целью оформления кредитной карты. Специалист выполнил свою работу профессионально, качественно и быстро. Спасибо большое за помощь в оформлении карты... Читать полностью

28.08.2026

Верность традициям

Оценка 5

Более 10 лет клиент банка Зенит. С большим удовольствием пользовался кредитной картой с топливной программой. Обслуживался в отделениях на Остоженке и в Европейском. Потом... Читать полностью

26.08.2026

Обмен баллов и сгорание

Оценка 5

Дата и время: 21 августа 2026 г., около 22:05 Получил 500 баллов кешбэка на кредитную карту, но не знал, как их потратить или когда обменять на рубли итд. Написал в поддержку с... Читать полностью

22.08.2026

Благодарность за оформление кредитной карты.

Оценка 5

19.01.2026 в 12-20 я обратилась в офис ПАО Банка ЗЕНИТ "г. Кемерово". Меня приняла сотрудник Анастасия, очереди не было. Обратилась я за оформление кредитной карты, Анастасия... Читать полностью

21.08.2026

Зенит - кредитная карта 120

Оценка 5

19.08.2026 пришел в банк на Ленинский прт банк Зенит т.к. ранее оформил в приложении заявку на карту кредитную и меня пригласили в офис. В банке я взял талон и меня вызвала... Читать полностью

19.08.2026

Кредитная карта

Оценка 5

У меня уже есть дебетовая карта банка, и сегодня, при посещении офиса в г. Данкове мне предложили оформить кредитную карту. В офисе клиентов не было, временем я располагал... Читать полностью

18.08.2026

Кредитная карта

Оценка 5

Добрый день! Заявку оставлял на кредитную карту,позвонили пригласили в офис по адресу г.Ижевск,ул.Ленина 46. 17.08.2026 подошел в офис, очередей не было, взял талон.Вызвали в... Читать полностью

17.08.2026