Двойная блокировка средств, т.к. карта имеет свой счёт

01.10.2018 12:55
3952
12
Оценка
1
Отзыв проверен
В ПФР или налоговой творится полный бардак с передачей данных по взносам. У меня всё уплачено. Платёжки имеются, в налоговую все отправлены за последние несколько лет, но эти отмораживаются и какие-то взносы тупо потеряли. Если не восстановят, то придётся, наверное судиться с ними. Налоговая присылает в банк требование о заморозке сумму в 27 000р. Присылает на расчётный счёт и на карточный. У Модульбанка неизвестно зачем карта привязана не к расчётному счёту, а к отдельному счёту. У результате 27 000 заблокированы и там и там. Вроде очевидно, что глупость и несправедливость. Решается элементарно привязкой карты к расчётному счёту. Но Модульбанк не проблему решает как впрочем и многие банки, а рассказывает сказки про безопасность, что ради клиента такое и делается. Такой подход возмущает. Есть проблема - её нужно решать, а не лапшу клиентам вешать.  Отдельно замечу, что сотрудники Модульбанка оскорбили меня советом попросить у налоговой инкассо. Извинений не последовало. В банке Конституцию РФ в части презумпции невиновности не читали и как менты видят в каждом преступника. Раз налоговая прислала, значит нужно бежать платить. А мысли, что человек не виноват, что ошиблась налоговая не возникает. Правильный банк должен был бы посоветовать все варианты как защититься от нападок налоговой, но таких советов у Модульбанка нет.  Модульбанк, давайте напишите сюда очередное бла-бла-бла вместо того, что вы всё осознали, подготовили советы как обязать налоговую принять платёжки и найти мои взносы, ну и то что вы привязали карту к расчётному счёту с возможностью задать лимиты операций по карте. Мне, кажется, 3 это завышенная оценка для вас. Про бизнес по требованию вы не слышали, а если слышали, то и не думали никогда это реализовывать. Клиентам, плохо, ну и ладно. Могут закрыть карту, раз не нравится. Ну а что, тоже решение. Можно сразу бизнес закрыть и вообще проблем больше не будет.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-11-02T15:55:19+03:00
[b]02.11.2018[/b] Зачет на основании информации от Автора, описанной в комментарии от 18.10.2018 18:45.
Модульбанк
Модульбанк
2018-10-08T14:53:54+03:00
Здравствуйте, Игорь! Спасибо за отзыв. Налоговая приостановила оба счета – расчетный и карточный. Мы сможем снять ограничения в тот же день, когда нам придут подтверждающие документы. ФНС – вышестоящий орган, банк в данном случае исполняет его требования. Мы не хотели оскорбить вас рекомендацией самостоятельно обратиться в налоговую. Дело в том, что ваше обращение может ускорить снятие ограничений со счетов. Сейчас вы можете пользоваться деньгами сверх суммы приостановки. Бизнес-ассистент верно вам ответил, у карты отдельный счет в целях безопасности. По поводу советов, мы писали подробную статью на «Деле» о том, что делать, если налоговая заблокировала счета: https://delo.modulbank.ru/all/block. Будем признательны вам, если ознакомитесь.

О банке

Народный рейтинг

48 место
1,55
средняя оценка
3.64%
решено проблем
194
отзывов
68
ответа

Отзывы об РКО Модульбанка

Сотруднице Марии!

Оценка 5

Добрый день!  Обращался в онлайн чат для помощи, так как мне срочно нужно было вывести определенную сумму денег, но тариф на тот момент еще не был подключен и нужно было ждать... Читать полностью

27.05.2026

Оперативное увеличение лимита и реальная помощь бизнесу

Оценка 5

В конце января 2026 года обратилась в чат Модульбанка с вопросом по увеличению лимита на снятие наличных по расчетному счету ИП. В связи с ростом оборотов по маркетплейсу... Читать полностью

27.02.2026

Подключили тариф Селлер ПРО бесплатно навсегда

Оценка 5

Обратился в банк на горячую линию, изменить тариф, чтобы выводить наличные средства без процентов. Менеджер Екатерина, помогла мне с переключением тарифа, кроме того согласовала с... Читать полностью

01.02.2026

Помогли с решением вопроса

Оценка 5

Благодарю за оперативное решение вопроса по смене тарифа. Все успешно получилось. были проблемы с переходом на другой тариф, но все решилось как нужно . Оперативно. И отлично... Читать полностью

24.09.2025

Модуль лучший!

Оценка 5

23 сентября 2025 года после получения крупной торговой выручки с маркеталейса обратился к представителю банка Марии И-евой для увеличения лимита на снятие наличных средств. Мой... Читать полностью

23.09.2025

Благодарю банк за честную работу!

Оценка 5

Я как селлер на маркетплейсах работаю с модулем более 2-х лет, всегда был на максимальном тарифе который позволяет выводить выручку с МП без комиссий банка. Но буквально в... Читать полностью

11.09.2025

Как легенды из Модульбанка спасли мой бизнес

Оценка 5

После волны блокировок бизнес счетов в моем бизнесе -- шанса расчитываться официально практически сошел на нет. Я вспомнил ребят из Модульбанка, которые всегда были открыты к... Читать полностью

08.08.2025

Продукты банка