Осторожно - банк Восточный - обманщики

Мне позвонили с банка Восточный и предложили оформить у них потребительский кредит под 10,5%. Поскольку у нас в городе офис данного банка отсутствует, мне было предложено приехать в ближайший офис другого города, где меня встретит их агент. 29.09.2018 я приехала в г.Барнаул, где меня уже поджидала агент, которая предложила мне  не проехать в офис банка, а присесть в её машине для сверки документов, выдачи транспортной карты (так она мне её обозначила), когда я предложила пройти в свою машину (меня встречал сын), агент слегка сменилась в лице, поморщившись согласилась. После сверки документов, фотографирования, вручения ""транспортной" карты, агент попросила меня поставить подпись пальцем на её телефоне не объясняя для чего (просто нужно). После неоднократных моих вопросов -уточнений -  "не кредитная ли эта карта?", она меня заверяла, что нет - " это просто транспортная карта, на которую вам банк положит деньги " после чего я должна созвониться с банком  для уточнения суммы, срока и процентов и на электронную почту придёт письмо , где также будут обозначены все условия по моему кредиту и что, если я соглашаюсь и меня всё устраивает, то  я активирую эту  "транспортную" карту и получаю деньги. И вот тут начинает вскрываться обман. 29.09. 18г. вечером мне приходит SMS сообщение от банка, что моя не "транспортная" теперь, а кредитная карта активирована ( без моего согласия) Вернувшись домой в свой город 30.09.18 я обнаруживаю банковский договор в своей почте , с которым меня никто ранее не ознакомил, и под этим договором они втюхали ту закорючку, которую я нацарапала пальцем на телефоне агента банка.  Условия, которые мне предложил банк, меня просто шокировали - вместо обещанных 10,5% банк мне втюхал 55%. Отправила претензию, В SMS ответе обещают рассмотреть до 06.10.18 Требую закрыть мой кредит, он мне на таких условиях не нужен.