Ипотека в новостройке

01.10.2018 22:29
3789
Оценка
5
Отзыв проверен
Наконец дошли руки написать отзыв о том как мы брали ипотеку в Сбербанке . В нашем районе построили новый ЖК и мы решили рискнуть и взять ипотеку. Из всех банков по нескольким причинам был выбран Сбербанк. Первая на мой взгляд более надежный  чем остальные, если уж что то с ним и произойдет, то это скорее всего будет шок для всех живущих в этой стране) Второе - являюсь участником зарплатного проекта и подключены онлайн сервисы, а следовательно все платежи можно осуществлять сидя дома за ПК и как позже оказалось, мы не прогадали, у пользователей сбербанка онлайн теперь есть возможность не выходя из дома производить частичное погашение кредита. Не нужно ни куда ехать, не нужно писать какие либо заявления, просто заходите в свой личный кабинет и можете хоть каждый день делать частичный перерасчет. В наше время это огромный плюс - нет потери времени, не нужно сломя голову после работы бежать в банк и стоят в очереди что бы написать заявление на перерасчет. И последнее это человеческий фактор - обзванивали все банки которые предоставляли ипотеку на интересующий нас объект и как то в общение зацепил сотрудник сбера - Каштелян Виталий Юрьевич. Толковый, быстрый, аккуратный. За все время, что человек вел наше оформление и сопровождение ни допустил не единой ошибки!!! Всегда был на связи и мог проконсультировать по возникающим вопросам . А поверти это очень важно!!! Потому что когда нас на завершающем этапе уже передали менеджеру который заключал с нами договор, мы были в шоке. Один только договор пришлось исправлять раз 7!!!! Причем один раз нам пришлось возвращаться уже с готовым и подписанным договором из Мосреалстрой, а поскольку квартира приобреталась через аукцион у государства - нас поджимали сроки, да и ездить по всей Москве в разные концы, тоже мало приятное занятие. Что хочется сказать - жалко, что такие люди как Виталий Каштелян не ведут клиента от и до, что таким сотрудникам приходится работать на объектах, потому что если бы такие люди занимали должности намного выше своих, то и работа бы Сбербанка была бы лучше и качественнее. От себя хочу пожелать Виталию дальнейшего развития, успехов и процветание. И поблагодарить за взаимодействие. Спасибо!
Сбербанк
Сбербанк
2018-10-02T11:11:02+03:00
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв! Я обязательно передам Виталию ваши слова благодарности. Уверена, ему будет очень приятно узнать, что клиенты ценят его работу и высказываются о нем публично. Положительный отзыв обязательно будет учтен при оценке качества работы. Надеюсь, что и дальнейший опыт обслуживания в Сбербанке будет приносить вам только позитивные эмоции. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,52
средняя оценка
35.24%
решено проблем
7 984
отзывов
7 608
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы об ипотеке Сбербанка

Благодарность Адиме

Оценка 5

Наш менеджер Х-на Адима Ж-на быстро и профессионально провела сделку, помогла с оформлением страховки, оперативно внесла правки в договор, разъяснила все моменты. Выражаю... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить свою искреннюю благодарность за профессиональное и внимательное сопровождение при оформлении ипотеки сотруднику банка ПАО Сбербанк К-ву Павлу. Процесс получения... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику вашего банка офис на Ворошиловский 86 менеджеру К-ву Павлу Я обратилась с вопросом по условиям кредита, и он проявила высочайший... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения банка, в частности Елсуковой Татьяне и руководителю Шаровой Елене за оперативность в проведении ипотечной сделки! Я... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

В августе 2026 года в банке Сбербанк г. Ангарск, 7 микр. дом 25, у меня была сделка по военной ипотеке, программа зависла и сотрудник К-ва Марина нашла решение и сделка прошла... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо службе заботы Сбера

Оценка 5

Добрый день! общалась по поводу справку об уплаченных процентах в отделение Сбера и в Домклик, долго пытались, но ничего не могли сделать. Обратилась в службу заботы Сбера через... Читать полностью

23.08.2026

Отзыв о получении услуги вывода созаемщика из ипотеки

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам Домклик за помощь в оформлении смены титульного заемщика по ипотечному договору и выводе созаемщика. После развода с мужем... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка