Отказ в рефинансировании из-за страховки

02.10.2018 00:33
2435
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Здравствуйте!Имеется ипотечный кредит от 2014г.решили с мужем подать заявку на рефинансирование в Салаватское отделение по ул.Ленина, д.47. 21.09.18 г.собрав все документы  и частично заполнив анкету  (нужны были разъяснения по пунктам страхования) обратились в отделение.Специалист по кредитованию  сообщила нам что в первый год мы обязаны страховаться только у них (рсхб страхование), иначе рефинансирование не одобрят. Хотя мы заранее звонили на горячую линию и уточняли  вопрос: Обязан ли я страховать и имущество и жизнь именно в РСХБ? Нам  ответили: нет, вы не обязаны страховать ни имущество, ни жизнь в РСХБ. Но сотрудник настаивала страховаться в РСХ и что если мы укажем другую организацию, то нам придет отказ. Мы  же указали Альфа-страхование. Сотрудник приняла наши документы и сказала позвонит как придет ответ. 1 октября звонок от менеджера -пришел отказ.На вопрос:- " В чем причина?", было сказано: - нам такой информации не дают.  Просим разобраться в ситуации и дать нам разъяснения по поводу отказа банка в рефинансировании кредита.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2018-10-04T11:24:25+03:00
Уважаемая GalGulKam! Нам искренне жаль, что по Вашему заявлению Банком принято отрицательное решение. Однако прокомментировать кредитную политику Банка не представляется возможным: рефинансирование или снижение процентной ставки является правом, а не обязанностью Банка. Вместе с тем отмечаем, что на решение АО «Россельхозбанк» о выдаче кредита влияет совокупность ряда факторов: платежеспособность, кредитная история заемщика, условия и другое. Принимая от клиента документы на рассмотрение, АО «Россельхозбанк» не гарантирует принятие положительного решения. Сожалеем, но Банк не комментирует принятые решения, а также не сообщает причины отказа. Обращаем Ваше внимание, что присоединение к программе страхования жизни и трудоспособности не является обязательным условием для получения кредита. Программа страхования жизни и трудоспособности позволяет защитить заемщика, а также его близких от долговой нагрузки, в случае если определенные обстоятельства приведут к невозможности возврата кредита. В случае оформления кредита без услуги страхования предполагается повышенная процентная ставка. Страхование жизни и имущества осуществляется страховыми организациями, отвечающим требованиям Банка к страховщикам. АО «Россельхозбанк» работает только с надёжными партнерами, на текущий момент аккредитовано 9 партнеров (ПАО САК «Энергогарант», АО СК «РСХБ-Страхование», АО РСК «Стерх», АО «АльфаСтрахование», САО «ВСК», СПАО «РЕСО-Гарантия», СПАО «Ингострах», ООО СК «ВТБ Страхование», АО «Согаз» ). Благодарим Вас за обращение и надеемся, что наши разъяснения помогли Вам разобраться в сложившейся ситуации. С уважением, АО «Россельхозбанк».

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.47%
решено проблем
9 138
отзыва
9 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Россельхозбанка

Благодарность

Оценка 5

14.07.2026 обратился в офис по адресу Самарская область, пгт. Суходол, ул. Суслова, д. 24 для того, чтобы предоставить адресную справку для подтверждения сохранения условия... Читать полностью

26.08.2026

Оплата ипотеки

Оценка 5

Добрый день!Хочу оставить положительный отзыв о работе офиса в г.Ульяновске,ул.Рябикова,21 б. Посещаю данный офис ежемесячно с услугой оплаты ипотеки за свою дочь,т.к она работает... Читать полностью

20.08.2026

27.07.2026 посетил офис Россельхозбанка

Оценка 5

(27.07.2026) посетил офис Россельхозбанка в г.Бирск ул.Мира д.22 а. Взял талон очереди и меня сразу позвали к сотруднику Вадиму. Ежемесячно погашаю ипотечный кредит- сельская... Читать полностью

19.08.2026

Комфортное обслуживание. Ипотека

Оценка 5

У нас с мужем в Россельхозбанка г. Белово ипотека с 2019 года. Я являюсь созаемщиком. Через год уже кредит кончается, но я намеренаиостаться с этим банком, очень нравится... Читать полностью

17.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Благодарность сотруднику 11 августа 2026 года я обратилась в отделение Россельхозбанк в городе Белгород на ул. Есенина, 7 по предоставлению ежегодно адресной справки по... Читать полностью

11.08.2026

ИПОТЕКА

Оценка 5

Имею сельскую ипотеку в Россельхозбанке. Оформляли в г. МАЛОЯРОСЛАВЕЦ Пл.Ленина д.6. Ежегодно в августе продлеваю страховку.Платежи по ипотеке плачу он лайн очень удобно.  Деньги... Читать полностью

11.08.2026

Благодарность за обслуживание

Оценка 5

10.07.2026 мне на телефон пришло смс сообщение из Россельхозбанка о необходимости продления договора страхования по ипотеке, полученной мной в августе 2024 года. 24 июля я... Читать полностью

10.08.2026

Продукты банка