Росбанк - оценка 1

03.10.2018 08:03
2808
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Обратился в данный банк по выпуску дебетовой карты Росбанк-РЖД,карта ускоренных баллов в отделение по адресу г. Нижний Новгород, ул. Веденяпина 1б, что хочу сказать.....некомпетентных специалистов, чем там я не встречал нигде, при заказе карты произошёл сбой в системе и я должен был придти в отделение повторно,что я и сделал,написали заявку повторно и эти так сказать специалисты заверили что карта будет готова через 10 дней,это было в апреле месяце и карта до сих пор делается...во время моего посещения я не обнаружил особой вежливости сотрудников,в то что время порадовал банк Открытие... Вот где работают настоящие профессионалы своего дела! А с Росбанком больше не свяжусь никогда и друзьям посоветую этого не делать.
Росбанк
Росбанк
2018-10-08T16:18:02+03:00
Уважаемый antispartak! примите, пожалуйста, наши искренние извинения за возможные неудобства. Хотим заверить Вас, что не оставим Ваши слова без внимания, направили информацию, описанную Вами в отзыве, руководителю ДО «Нижегородский», с сотрудником будет проведена необходимая работа. При наличии необходимости в оформлении указанной карты, рекомендуем Вам обращаться в любое отделение Банка. С уважением, Росбанк

Отзывы о дебетовых картах Росбанка

Отказ в начислении кешбека по акции, условия не соответствуют рекламе

Оценка 4

Решил воспользоваться персональным промо-предложением, в котором на баннере чётко написано:  "Оплачивайте покупки любой дебетовой картой на Wildberries, Ozon и Яндекс Маркете с 7... Читать полностью

24.05.2024

Действия в день окончания вклада

Оценка 5

Я являюсь клиентом Росбанка с 2023 года. У меня кредитная и дебетовая карты и денежные вклады в этом банке. 9 мая закончится срок моего вклада. Я хотел узнать, как мне получить... Читать полностью

08.05.2024

Решение вопроса с комиссией

Оценка 5

Уважаемые представители Росбанка!  Выражаю признательность и благодарность сотруднику Росбанка Елизавете за помощь и содействие в решении вопроса. Перешёл на премиальное... Читать полностью

22.04.2024

Акция

Оценка 5

С 7-го по 31-е марта проходила акция с 20% кешбеком на покупки в Яндекс Маркете, 30-го марта заказал SSD-диск, оплатил как положено, получил чек, в приложении покупка также... Читать полностью

03.04.2024

Ситуация разрешилась

Оценка 4

Заблокировали карту, без уведомления, в поддержку написал на каком основании, в ответ типичный ответ согласно 115фз, сам занимаюсь диспечерскими услугами, прошло примерно около... Читать полностью

26.03.2024

Премиальное обслуживание

Оценка 5

Являюсь клиентом Росбанка более 10 лет, премиальным клиентом - более 5 лет. Премиум пакет по поступлению заработной платы от 150 тр. (реальные ежемесячные поступления превышают... Читать полностью

08.02.2024

Комиссия

Оценка 5

Добрый день, надеюсь мой отзыв будет полезен тем кто выбирает с каким банком связать судьбу своих "кровных". Я являюсь зарплатным! клиентом данного банка мого лет! Также у меня... Читать полностью

31.01.2024