Навязали страховку "Защита Ваших денег на банковской карте"

03.10.2018 09:21

3403

Оценка

Отзыв проверен

Добрый день. Хочу поделиться и спросить консультации по поводу нечестного банка. 02.10.2018 г. был в вышеуказанном отделении для открытия "бесплатной" карты, чтобы упростить ежемесячную выплату ипотеки. Сотрудница банка подтвердила, что карта для меня - клиента банка, будет "Бесплатной", но всё же придётся оформить страховку. На мой вопрос на основании чего я обязан оформлять услугу, которая мне не нужна получил ответ, что это условие тарифа... Короче говоря банк пытается вытянуть, как можно больше денег из клиентов любым способом! Вопрос: 1) На каком основании сотрудники банка склоняют клиентов к уплате услуг, которые им не нужны? 2) Какой закон регулирует эти вопросы? 3) Если я откажусь от страховки, карта будет платной? 4) Достаточно ли этого отзыва или необходимо подавать жалобу в надзорные органы, чтобы привести в чувства руководство банка?

Россельхозбанк

2018-10-15T15:52:31+03:00

Уважаемый Dimesun! Благодарим Вас за обращение и приносим извинения за возможные неудобства. 02.10.2018 на основании Вашего заявления Вам была открыта карта Тарифного плана «Пластиковая Карта Сервисный». В соответствии Тарифным планом комиссия за обслуживание данной карты не взимается. При обращении на обслуживание работники Банка предлагают всем клиентам к основным продуктам оформить дополнительные, в том числе страховой продукт «Защита Ваших денег на банковской карте». Данная услуга позволяет застраховать денежные средства на карте при несанкционированном снятии денежных средств, хищения наличных денежных средств при снятии в банкомате, утрате карты. При этом оформление продуктов Банка с услугой страхования возможно только с согласия клиента. По факту Вашего обращения, представители Банка связались с Вами. Вами оформлено заявление о расторжении вышеуказанного договора страхования. Возврат денежных средств осуществляется страховой компанией в течение 10 рабочих дней с момента получения соответствующего заявления. По возникающим вопросам в части страхового продукта Вы можете также обращаться в ЗАО СК «РСХБ-страхование» по телефону 8-800-700-45-60. Надеемся на объективную оценку ситуации, понимание с Вашей стороны и благодарим за заинтересованность в сотрудничестве с АО «Россельхозбанк».　 С уважением, АО «Россельхозбанк».

Dimesun

2018-11-01T14:02:12+03:00

После более 3-х недель "войны" на которую вынудили сотрудники и руководство банка я добился справедливости! Конечно негативные ощущения остались. Насколько в нашей стране всё заточено под выуживание денег из простых людей! Очень стыдно и обидно за наш менталитет.

Зачтено

О банке

Народный рейтинг

6 место

из 307 банка

4,83

средняя оценка

35.06%

решено проблем

9 300

отзыва

9 223

ответов

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Благодарность user-103121428197 Здравствуйте, хочу выразить свою благодарность дополнительному офису в ауле Кошехабль, очень грамотные и вежливые сотрудники, которые всегда помогут решить вопрос, с которым...

Россельхозбанк

Благодарность user-864826349344 26 августа посетила офис Россельхозбанка в Западной Двине. Давно здесь не была. Мне перевыпустили дебетовую карту, рассказали про накопительный счёт, на данный момент это самое...

Россельхозбанк

Любимый банк user-507626347850 Здравствуйте! Хочу выразить благодарность коллективу Россельхозбанка в Смоленской области,г.Ярцево,ул.Советская,д.20.Я посетила офис с целью установки приложения,так как являюсь...

Россельхозбанк

Карта для поездки user6442903 Добрый день! Обращалась в офис россельхоза в Калининграде на Гостиной 3, четвертого сентября. Нужна была карта для оплаты за границей, такая есть только здесь. Первая карта мне...

Россельхозбанк

Дебетовая карта user-617426346247 Доброго времени суток! Я А-ов Магомед К. сегодня 04.09.2026 пришел в банк для открытия счета и карты дебетовой. В целом расскажу про банк территория очень чистая ухоженная. В...

Россельхозбанк

Дебетовая карта user-604422631158 03 сентября 2026 года я обратилась в Россельхозбанк, который находится по адресу г. Нальчик, улица Идарова, д. 34. Мне срочно понадобилась моментальная дебетовая карта. З айдя в...

Россельхозбанк

Отличный банк user-395913388416 15.06.2026 обратилась в банк РСХБ, отделение по адресу: г. Краснодар, ул. Короленко 2 для оформления карты Union Pay для поездки в Китай. Впечатления исключительно положительные...

Россельхозбанк

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте, хочу выразить свою благодарность дополнительному офису в ауле Кошехабль, очень грамотные и вежливые сотрудники, которые всегда помогут решить вопрос, с которым... Читать полностью

06.09.2026

Благодарность

Оценка 5

26 августа посетила офис Россельхозбанка в Западной Двине. Давно здесь не была. Мне перевыпустили дебетовую карту, рассказали про накопительный счёт, на данный момент это самое... Читать полностью

04.09.2026

Любимый банк

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность коллективу Россельхозбанка в Смоленской области,г.Ярцево,ул.Советская,д.20.Я посетила офис с целью установки приложения,так как являюсь... Читать полностью

04.09.2026

Карта для поездки

Оценка 5

Добрый день! Обращалась в офис россельхоза в Калининграде на Гостиной 3, четвертого сентября. Нужна была карта для оплаты за границей, такая есть только здесь. Первая карта мне... Читать полностью

04.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Доброго времени суток! Я А-ов Магомед К. сегодня 04.09.2026 пришел в банк для открытия счета и карты дебетовой. В целом расскажу про банк территория очень чистая ухоженная. В... Читать полностью

04.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

03 сентября 2026 года я обратилась в Россельхозбанк, который находится по адресу г. Нальчик, улица Идарова, д. 34. Мне срочно понадобилась моментальная дебетовая карта. З айдя в... Читать полностью

03.09.2026

Отличный банк

Оценка 5

15.06.2026 обратилась в банк РСХБ, отделение по адресу: г. Краснодар, ул. Короленко 2 для оформления карты Union Pay для поездки в Китай. Впечатления исключительно положительные... Читать полностью

03.09.2026