Благодарность за внимательность

03.10.2018 20:13
3210
Оценка
5
Отзыв проверен
Являюсь недавним клиентом Росбанка. В банк обратился в первые летом для подачи заявки на кредит, раньше в Росбанке никогда не бывал, а теперь захотел оставить отзыв) Придя в банк, сразу впечатлила уютная обстановка, приветливый коллектив, атмосфера очень доброжелательная)Обратился к менеджеру со своим вопросом, мне подробно рассказали об условиях кредита, предложили приобрести дебетовую карту, расчётный счёт по обслуживаюнию юридических лиц. Пригласили менеджера по обслуживанию юридических лиц он рассказал о тарифах, мне стали они интересны, согласился подумать над предложением.Кредит мне предварительно одобрили и я ушел подумать над всей полученной информацией. Через несколько дней мне перезвонили узнать о моем решении, я приехал в банк для открытия расчётного счёта,  через некоторое время я вернулся в этот банк и за кредитом. При оформлении кредита так же я получил дебетовую карту, от которой забыл пин код возле стойки у банкомата, и еще некоторые документы.Из банка я поехал в аэропорт в командировку и по пути обнаружил что оставил документы в банке. К счастью у меня был телефон менеджера которая со мной работала все это время, она нашла мои вещи и отправила с водителем мне в аэропорт. Менеджера зовут Калугина Анастасия, очень приятная и внимательная девушка. Хочу выразить благодарность ей за помощь и в целом банку, вы отличная команда с вами хочется работать!
Росбанк
Росбанк
2018-10-05T15:23:45+03:00
Уважаемый SorokinYevgeni72! Благодарим Вас за то, что поделились данной ситуацией с читателями портала! Мы рады видеть Вас в числе Клиентов Росбанка. Надеемся, что дальнейшее сотрудничество будет приносить Вам только положительные эмоции и финансовое благополучие. Банк всегда готов предложить своим Клиентам выгодные условия оформления продуктов и оказания финансовых услуг. Надеемся, что в будущем Вы сможете оценить другие продукты и услуги Банка, а мы, в свою очередь, поможем Вам реализовать все задуманные идеи. Передадим Ваш отзыв Анастасии и ее руководству, отметив ее работу. С уважением, Росбанк

Отзывы о дебетовых картах Росбанка

Отказ в начислении кешбека по акции, условия не соответствуют рекламе

Оценка 4

Решил воспользоваться персональным промо-предложением, в котором на баннере чётко написано:  "Оплачивайте покупки любой дебетовой картой на Wildberries, Ozon и Яндекс Маркете с 7... Читать полностью

24.05.2024

Действия в день окончания вклада

Оценка 5

Я являюсь клиентом Росбанка с 2023 года. У меня кредитная и дебетовая карты и денежные вклады в этом банке. 9 мая закончится срок моего вклада. Я хотел узнать, как мне получить... Читать полностью

08.05.2024

Решение вопроса с комиссией

Оценка 5

Уважаемые представители Росбанка!  Выражаю признательность и благодарность сотруднику Росбанка Елизавете за помощь и содействие в решении вопроса. Перешёл на премиальное... Читать полностью

22.04.2024

Акция

Оценка 5

С 7-го по 31-е марта проходила акция с 20% кешбеком на покупки в Яндекс Маркете, 30-го марта заказал SSD-диск, оплатил как положено, получил чек, в приложении покупка также... Читать полностью

03.04.2024

Ситуация разрешилась

Оценка 4

Заблокировали карту, без уведомления, в поддержку написал на каком основании, в ответ типичный ответ согласно 115фз, сам занимаюсь диспечерскими услугами, прошло примерно около... Читать полностью

26.03.2024

Премиальное обслуживание

Оценка 5

Являюсь клиентом Росбанка более 10 лет, премиальным клиентом - более 5 лет. Премиум пакет по поступлению заработной платы от 150 тр. (реальные ежемесячные поступления превышают... Читать полностью

08.02.2024

Комиссия

Оценка 5

Добрый день, надеюсь мой отзыв будет полезен тем кто выбирает с каким банком связать судьбу своих "кровных". Я являюсь зарплатным! клиентом данного банка мого лет! Также у меня... Читать полностью

31.01.2024