Отказали в выдаче кредитной карты без страховки.

Увидел на сайте интересное предложение от Альфа банка по кредитной карте с льготным периодом 100 дней. Подал заявку. Через 2 дня пришло смс-уведомление с одобрением моей заявки. 02.10.2018 прибыл в офис по адресу г. Волгоград, [url=https://alfa-banks.ru/citi-volgograd/branch-kreditno-kassovyy-ofis-volgograd-pk-krasnyy-oktyabr.html]ул. им. Генерала Штеменко, д. 7[/url] для получения карты. Сотрудник банка ознакомила меня со всеми условиями по данной карте, предложила лимит 75 тыс. рублей по данной карте. Я уже собирался подписывать договор, как внезапно речь зашла о страховке по данной карте. Сотрудник дотошно рассказывала про так называемое виртуальное страхование, что оно обязательно и отказаться от него ну никак нельзя. Я спросил про условия страхования, хотел ознакомиться с договором страхования в печатном виде, мне сказали это возможно лишь только после заключения договора по кредитной карте. Уверяли, что от договора коллективного страхования можно будет отказаться через два месяца. К этому убеждению присоединилась также администратор данного офиса, они вместе уверяли, что отказаться можно будет без проблем, но я знаю законодательство, там прописано, что можно отказаться от договора индивидуального страхования, но никак не от коллективного, в общем пудрили мне мозги. В итоге в выдаче карты мне отказали! На каком основании? Прошу обратить внимание на сотрудников данного офиса и по возможности провести с ними профилактическую беседу, так как банк из-за таких сотрудников теряет клиентов! Я с удовольствием бы подписал договор по данной кредитной карте, но теперь только в другом офисе, если это возможно или другим способом, может быть курьером. Прошу разобраться в данной ситуации!