Все, что могло пойти не так, пошло не так

Уверяю, что все отзывы, где говориться про отсутствие ошибок и четкость работы персонала это заказные отзывы. В этом банке абсолютно все безалаберно, начиная с отсутствия вывески на подъезде БЦ где они сидят (! вы можете представить банк без вывески?!) и заканчивая работой персонала. Теперь по порядку: - обратился в банк за получением ипотеки на вторичку - начался сбор документов для получения одобрения, несмотря на большой личный кабинет, сотрудник банка попросил все ей кидать на почту, т.к. ЛК "еще не очень" - Худо бедно документы собрали, одобрение получили, помогла мой риелтор, которая сама отправляла в банк все документы по квартире - Перед сделкой получаю от банка письмо с напоминанием и вижу, что ставка увеличилась на 0,25%. Звоню в банк - оказывается опечатка - Все документы к сделке я увидел только в девятом часу вечера накануне, а сделка на 11, т.е. уже ничего не спросить и не поправить - ДКП почему-то в этом письме не было - В день сделки менеджер опоздала на 15 минут - Дальше началась череда проверок документов и обнаружение ошибок буквально в каждом - не правильные отчества, паспортные данные и т.п. Десятки опечаток... - На вопросы отвечали очень кратко или вообще не отвечали - Зато меня трижды спросили посмотрел ли я ролик про то, как платить по ипотеке... - За отправка и получение документов у гос. регистратора в кассе с меня попросили 10500, затем когда был готов пакет доументов для нотариуса, оказалось что это стоит 5000. Пошел в кассу с бумагами - верните 5500. Кассир говорит не могу, приходите с менеджером! Ну просто детский сад. Беру менеджера за ручку, веду в кассу, возвращают 5500. - После внесения средств на счет, необходимо было их перевести на аккредитивы продавцов и выяснилось, что мой ДКП, как основание этого перевод не готов (там были опечатки и его так и не переделали), сотрудница, которая вела сделку к этому моменту уже была на другой сделке и просто бросала трубку (!) это просто сюр. Я стою в опер зале, и мне сотрудница говорит, что я по сути под честное слово без договора должен перевести несколько миллионов на счета третьих лиц. В этот же момент с этим же сотрудником решают свои проблемы другие клиенты и она отвечает то мне, то им. Повторюсь - просто сюр. Такое я видел только в советских сберкассах. - В банке мы провели больше 5 часов - На словах, договрились, что после подписания ДКП у нотариуса, сотрудник банка у нотариуса отправит сканкопию - в результате в 19:40 мне звонит представитель банка и говорит, что скан-копия не читаетси что они сейчас аннулируют сделку и все откатят назад Есть такая шутка - кто в армии был, тот в цирке не смеется. Так вот, перефразируя - кто в Дельтакредит был, тот в цирке не смеется.