Ипотека от Сбербанк или стресс за свой счёт

Недавно мы с супругой решили приобрести квартиру в ипотеку и подали заявку в Сбербанк. Первоначально все складывалось вполне хорошо. Банк отработал очень быстро, мы подали заявку в 11 вечера, а уже в 11 утра имели предварительное одобрение. Нам был выделен персональный менеджер и в целом ставка была ниже. Решили продолжать работу со Сбербанком. Выбрали квартиру и начали собирать документы. Тут и начались проблемы: 1) Менеджер был занят все время, периодически ответ мы получали через день-два после написания вопроса на сайте ДомКлик 2) При попытке связаться по телефону менеджер все время был на сделке, а вечерами нам приходила только смс, без дозвона, о том, что менеджер пытался с нами связаться!!! 3) Очень долго мы не могли получить ДКП с нашими данными. Первый вариант, который нам прислали содержал персональные данные и данные о недвижимости на других лиц!!! 4) Было очень много вариантов ДКП, при этом они все содержали ошибки, как в персональных данных, так и в условиях. При этом каждая итерация подготовки ДКП длилась от 1 до 3 дней!!! Наиболее показателен случай, когда менеджер 2 дня готовил ДКП, и в итоге прислал его первоначальный проект!!! Периодически складывалось впечатление, что она просто формально от нас отписывается согласно своим регламентам! 5) За время подготовки документов наш менеджер ушла в отпуск и произошла его смена, при этом впечатление новый менеджер оставил благоприятное, чаще был доступен, и в целом общение строилось лучше. Но: 6) При совершении сделки менеджер даже не смотрел Оригиналы документов на квартиру, ссылаясь на то что видел из в электронном виде (сканы)!!! 7) И, наконец, ФИНИШ. Банк снижает процент по ипотеке за электронную регистрацию права собственности в Росреестре. Конечно мы были в этом заинтересованы. Оформили договор на это дело, заплатили деньги за услугу... И ...КАК МОЖНО БЫЛО В РОСРЕЕСТР ОТПРАВИТЬ НЕВЕРНЫЙ ДОГОВОР КУПЛИ-ПРОДАЖИ????!!!! Не тот, что мы подписали с продавцом, а какой-то другой, в котором отсутствует ряд важных для нас условий, указаны не все основания владения недвижимостью продавцом.... нам ещё наверное повезло, что нет ошибок в персональных данных и адресе квартиры. И Росреестр , конечно, его зарегистрировал! После чего , собственно, мы и узнали о несоответствии подписанного ДКП и зарегистрированного. Мы связались, с нашим менеджером и он не смог предложить решения, кроме заключения доп. соглашения. Сейчас решаем, что дальше делать с этой ситуацией. В общем Сбербанк оставил крайне негативное впечатление от всей процедуры. Менеджеры ни за что не отвечают, чтобы от них чего-то добиться надо потратить массу сил и времени. При этом за электронную регистрацию мы заплатили деньги – это платная услуга и в итоге получили неверный ДКП в Росреестре. По факту это не надлежащее исполнение договора, но нормально исправить они не могут, или не хотят. Разбирайтесь сами!!!