Обманули со страховкой

04.10.2018 16:54
2593
3
Оценка
1
Отзыв проверен
30.09.2018 года и 01.10.2018г оформил 2 потребительских кредита в Мвидео. К кредиту мне воткнули страховку. Кредитный специалист сказал, что я в любой момент в течение периода охлаждения смогу от нее отказаться и ни слова не сказала, что это коллективная страховка и то что не смогу я от отказаться и то, что в данном этапе моя подпись в заявлении страховки обязательна. Далее 01.10.2018 года я звоню в банк и они мне говорят, что нельзя отказаться от страховки, т.к якобы она коллективная. Я пишу претензию и там тоже банк мне отказывает в возврате страховки. На кредит 157000 руб банк навязал страховку на 22000 руб. А на 70000 руб навязал страховку на 18000 руб. Также в договоре нет пункта, где прописано, информация о расторжение договора страховки и возврат денег. Нет также пункта, где прописано какая комиссия банка за страховку и какая страховая премия отходит страховой компании. Я так понял, что банк решил развести меня на лоха исходя из этого я намерен с ними судится. Я получу от них письменный отказ и дальше буду готовить исковое заявление в суд.  [i]Присоединения к Программе страхования с внесением заемщиком соответствующей платы застрахованным является имущественный интерес заемщика т.е мой товар, который я приобрел, а следовательно, страхователем по данному договору является сам заемщик, а именно Я. [/i] [i]Поскольку, Я в таком случае являюсь физическим лицом, то на меня распространяется Указание ЦБ РФ, предусматривающее право такого страхователя в течение 14 рабочих дней отказаться от заключенного договора добровольного страхования с возвратом всей уплаченной при заключении договора страхования (подключении к Программе страхования) денежной суммы за вычетом части страховой премии, пропорциональной времени действия договора страхования, если таковое имело место, а также реальных расходов Банка, понесенных в связи с совершением действий по подключению данного заемщика к Программе страхования, обязанность доказать которые в соответствии с частью 2 статьи 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации должна быть возложена на Банк. 1.  [/i]Номер договора: 36597805 от 30,09,2018 2. Номер договора: 36597871 от 30,09,2018
Почта Банк
Почта Банк
2018-10-05T14:52:06+03:00
Уважаемый catalyst-pc! Благодарим Вас за оставленный отзыв, информация поможет нам улучшит качество обслуживания наших Клиентов. По итогам рассмотрения Вашего обращения позвольте предоставить комментарии. При оформлении кредитных продуктов подключение к программе страховой защиты не является обязательным условием получения кредита. Клиенты всегда самостоятельно принимают решение подключать данную услугу или нет. В заявлении на оказание услуги "Подключение к программе страховой защиты" до Вас было доведено, что участие в программе является добровольным. Перед подписанием документов Вы имели возможность ознакомиться и отказаться от услуги. Отметим, что данная услуга представляет собой договор коллективного страхования, услуга предоставляется на срок, указанный в заявлении (он совпадает со сроком кредита). Таким образом, Вы продолжаете быть финансово защищены даже после досрочного погашения кредита. Страхование жизни и здоровья позволяет клиентам погасить кредит при наступлении страхового случая. Выгоды этой программы очевидны, однако окончательное решение принимается только заемщиком, и отказ с его стороны не может влиять на решение банка о выдаче кредита. В случае, если у Вас остались вопросы, просим сообщить нам об этом на электронный адрес Банка info@pochtabank.ru со ссылкой на отзыв и комментариями, которые требуют дополнительного урегулирования. С уважением к Вам, ПАО "Почта Банк"

Отзывы о кредитах Почта Банка

Услуга "пропустить платëж" в рамках пакета комплексного "всё под контролем"

Оценка 5

Что ж хоть по моему мнению почтабанк сам накосячил, но и сам так же быстро исправил. Почтабанк попросил прикрепить отзыв на банки.ру.  Суть такова: после активации пакета "всё под... Читать полностью

12.01.2026

Кредит умершего супруга

Оценка 5

Мой супруг скончался. Его кредит был оформлен с пакетом "Большая выгода", по условиям которого задолженность списывается на день смерти. Оригинал свидетельства о смерти был... Читать полностью

18.11.2025

Возобновление "Гарантийной ставки " по кредиту

Оценка 5

По моему обращению номер 7075416 от 20.10.2025 г.о возобновлении "Гарантийной ставки" по кредиту было рассмотрено в три дня и направлен мне ответ о положительном решении этого... Читать полностью

26.10.2025

Решение моего вопроса с оплатой за СМС

Оценка 5

Я имел дело со всеми крупными банками России, и могу с уверенностью сказать: Почта Банк — худший из них. Причём отрыв в худшую сторону настолько велик, что остальные даже близко не... Читать полностью

04.10.2025

Не сменили данные , плюс невозможность зайти нормально в приложении

Оценка 5

Являюсь клиентом почта банка с 2020 года , вчера 15 числа надо было внести платеж, до этого менял данные в том числе номер телефона.  Единственный раз не внес кредит согласно... Читать полностью

16.09.2025

Прошу помочь решить проблему с оплатой

Оценка 5

Добрый день. Прошу сохранить сумму по гарантированной ставке в связи с недопонимаем по оплате кредита. Мною были внесены денежные средства 16.08.25 на онлайн карту для оплаты... Читать полностью

18.08.2025

Прошу помочь!

Оценка 5

Являюсь клиентом Почта банка уже более 4 лет, платила кредит с услугой гаратированная ставка без просрочек на протяжении 4 лет. Но вчера по не зависящим от меня причинам не смогла... Читать полностью

10.08.2025