Спасибо огромное за вашу работу

05.10.2018 18:59
3450
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый вечер! Зашла на сайт банки ру в отзовы про Райффайзен и ужаснулась, один негатив. Но в данный момент хочу выразить благодарность банку на всех этапах сотрудничества, начиная с рефинансирования в мае 2017 году и заканчивая октябрём 2018. Пришлось вновь рефинансировать ипотеку под низкую %в дом.рф и уже жалею об этом.  Обслуживание ипотеки очень нравилось, личный кабинет, приложение, возможностью зачислять деньги с др. банка через приложения без всяких комиссий, досрочное погашение всегда четко срабатывало, немного проблема возникла со страховкой, которую так и не смогли вовремя решить, пришлось уйти в др. страховую, да ну и бог с ним, что не делается всё к лучшему, выдача справок в день обращения, работа колцентра, а самое главное это выдача закладной ни как пообещали на 10 день, а уже готова была на 6 день. Спасибо вам за работу. И если что будут изменения по снижению % ставки вновь, с большим удовольствием вернусь к вам. Так что жду уведомления с предложениями. Огромное также спасибо Самарскому ипотечному центру.
Райффайзен Банк
Райффайзен Банк
2018-10-08T15:47:34+03:00
Здравствуйте! Очень приятно было читать Ваш отзыв. Спасибо, что пользуетесь и по достоинству оцениваете услуги банка. В случае появления индивидуальных предложений обязательно Вас проинформируем. С уважением, Климова Татьяна Группа по работе с претензиями и инцидентами АО "Райффайзенбанк"

О банке

Народный рейтинг

46 место
2,35
средняя оценка
16.9%
решено проблем
377
отзыва
350
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы об ипотеке Райффайзен Банка

Оформление справки в налоговую для получения вычета по процентам через мобильное приложение

Оценка 5

В Райффайзенбанке у нас с мужем рефинансированная ипотека на новостройку, которую достраивали несколько лет и вот наконец в прошлом году достроили. В этой связи мы решили оформить... Читать полностью

08.05.2025

Один из самых удобных банков

Оценка 5

Из опыта с ипотекой в трёх банках пока что райф - самый нормальный и в плане скорости, и общения с менеджерами, и удобству.  Менеджер всегда на связи, можно что-то уточнить... Читать полностью

07.09.2023

Отличная работа ипотечных менеджеров

Оценка 5

Добрый день. Покупал квартиру с привлечением ипотечных средств через Райффайзенбанк. Хотел бы поблагодарить менеджеров О-ву Наталью и С-ну Ирину за оперативную и качественную... Читать полностью

24.02.2023

Успел взять ипотеку до поднятия ставки

Оценка 4

Райффайзенбанк - мой зарплатный банк. В конце 2021 года у них была акция для некоторых зарплатных клиентов, позволяющая взять ипотечный кредит под достаточно низкий процент (7.6... Читать полностью

11.05.2022

Спасибо менеджеру, что сопровождает нашу ипотеку

Оценка 5

Хотим выразить благодарность сотруднику Е.Екатерине. За ее помощь в оформлении ипотеки, а также информированию по телефону и email.  После уже одобрения необходимо было несколько... Читать полностью

22.01.2022

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Обратился за 20 минут до закрытия в офис для подачи заявления на отмену автоматического списания сумм в пользу страховых компаний. Менеджер Б-ва Светлана В. профессионально... Читать полностью

08.12.2021

Успешное завершение ипотеки

Оценка 4

Только факты: 1) все справки можно получить дистанционно как в электронном виде, так и в отделении в течении 1-2 рабочих дней 2) при закрытии кредита закладную выдали через 4... Читать полностью

25.07.2021

Продукты банка