Авангард

Выдали карту и тут же отобрали, оставив карту себе, списав абонплату и сделав карту активной

06.10.2018 12:26
3096
6
Оценка
3
Отзыв проверен
Проблема решена
Доп.карта к моему счету. Держатель карты пришел в офис, карту ему выдают, через 15 секунд специалист ее забирает, оперирует тем, что не могла выдать карту без владельца счета. При этом по факту карта была выдана, пин код выдан, документы подписаны, абонплата за карту списана, и сотрудник банка оставив карту у себя фактически получил доступ к деньгам на моем счете, к которому привязана карта. Это оооочень непохоже на Авангард. Ребят, что за дела то, всегда все было так здорово....
Авангард
2018-10-09T09:54:38+03:00
Уважаемый клиент, Проведенная проверка подтвердила, что операционист ошибочно выдала дополнительную карту к Вашему счету ее держателю в связи с тем, что одновременно держателю выдавалась также и его личная основная карта. Ошибка была обнаружена сразу же, операция выдачи карты была отменена в полном объеме: документы о выдаче были уничтожены, карте был возвращен статус блокировки "В отделении", ПИН-конверт вскрыт не был. Вместе с отменой выдачи карты была сразу отменена и комиссия за нее. Клиенту было сообщено об удалении проводок по выдаче карты и принесены извинения. Сожалеем о доставленных неудобствах. Банк "Авангард"
G.Truman
2018-10-08T10:59:00+03:00
Проблема решена. Отдельное спасибо специалисту Э.К.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

79 место
из 307 банка
2,67
средняя оценка
-
решено проблем
55
отзыва
0
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Авангард

Базовый — Интернет (в конце срока)
до 10.75%
годовых
от 10 дн.
срок

Авангард

Базовый (в конце срока)
до 10.75%
годовых
от 31 дн.
срок

Авангард

Базовый — Интернет (ежемесячно)
до 9.75%
годовых
от 91 дн.
срок

Авангард

Базовый (ежемесячно)
до 9.75%
годовых
от 91 дн.
срок

Отзывы о дебетовых картах Авангарда

Блокировка счета

Оценка 5

Предистория: Я, Нина А. Д., имела карту в ОТП-банке, которая уже заблокирована. У этого венгерского банка очень, очень и очень плохая репутация, его отделения закрываются по всей... Читать полностью

27.12.2024

Лучший банк России!

Оценка 5

Когда я был в Чехии я спокойно дозвонился в службу поддержки сайта через интернет в личном кабинете банка. Для этого не пришлось тратиться на телефонные переговоры. когда у меня... Читать полностью

17.12.2023

Вернули деньги

Оценка 4

14 октября этого года банкомате внесла деньги 50.000 руб. Но мониторе какие-то слова проскочили, прочесть не успела. Слышим был звук пересчёта денег. Банкомат чек недал а карту... Читать полностью

25.10.2022

Более 10 лет всё по-прежнему отлично

Оценка 5

Более 10 лет являюсь клиентом банка, бесконечно радует тот факт, что Авангард по-прежнему остается лучшим, на мой взгляд, банком. Что хочу особо отметить: 1) предельно... Читать полностью

10.12.2021

Неприятная ложка дегтя

Оценка 5

Прежде всего, хочу сказать, что являюсь или являлась клиентом многих российских банков, Авангард действительно лучший по многим параметром. Огромное спасибо за отличное... Читать полностью

02.07.2021

Качественное консультация и обслуживание

Оценка 5

6.03.21 в 18:20 в отделении 8879 г.Балашиха решал несколько вопросов. С 8.03.21 банк менял условия обслуживания по льготе на обслуживание карт. Теперь открытие вклада больше не... Читать полностью

10.03.2021

Банк №1

Оценка 5

Пользуюсь банком Авангард с 2014 года. Меня зовут Сергиенко Геннадий В. и я хочу написать свой честный отзыв. Плюсы: +Самый главный для меня плюс никаких блокировок карт... Читать полностью

22.12.2020
Все отзывы

Продукты банка

Дебетовые карты
Вклады

Отзывы о продуктах банка