КИВИ Банк

Где моя карта?

07.10.2018 01:18
2106
4
Оценка
1
Отзыв проверен
12.09.2018 я заказала карту Qiwi visa plastic. Она изготавливается 3-5 рабочих дней, после чего она должна передаться в доставку и мне должен придти трек код для отслеживания....Не тут то было! Последнее сообщение от службы поддержки мне пришло 18.09 со словаии, что  моя карта еще изготавливается.. После этого служба поддержки мне перестала отвечать вообще! Я стала звонить по номеру на сайте. Звонила уже раз 8-10. Операторы как одна говорят:"Я подниму приоритет вашего обращения, и его решат в ближайшее время" вразумительного ответа я ни разу не получила..я просила номера телефонов банка- не дают! Отвечают на любой вопрос- одинаково! Я к сожалению  не знаю, но могу поднять приоритет вашего обращения.. Вобщем никто ничего у них не знает. Никто ни за что не отвечает! Никто помочь не может.. Сегодня  7.10.2018. Карта не выпущена и не отправлена. Я подозреваю что это просто развод на 199руб.. По сей день ничего не изменилось..Я прочитала предыдущие отзывы людей и сразу вывела остатки средств на карту..Больше с этой организацией я сотрудничать ни дай Бог не буду, чего и вам советую..Завтра я позвоню в киви банк., по телефону который я лично нашла в интернете, не знаю что получится.попробую вернуть свои деньги, но в любом случае с этой компанией я больше не сотрудничаю!
КИВИ Банк
2018-10-10T16:05:32+03:00
Уважаемый Stasya0910! По Вашему обращению был предоставлен ответ. Рекомендуем проверить электронную почту.

Отзывы о дебетовых картах КИВИ Банка

Заблокировали кошелек в момент оплаты самого известного гейм хостинг провайдера без каких либо причин

Оценка 5

В третий раз прилетела блокировка кошелька вообще без каких либо причин и нарушений правил сервиса. Оплачивал услуги самого известного хостинг провайдера в России https://www... Читать полностью

15.12.2023

Мой опыт использования ВИРТУАЛЬНЫХ карт Киви Мир

Оценка 5

Более месяца назад получил несколько ВИРТУАЛЬНЫХ карт Киви Мир. Пользую их несчадно. 😸 Использую карты через приложение Мир Пэй. Использовал карты в трëх регионах: Санкт-петербург... Читать полностью

30.08.2023

Мне нравятся сотрудники

Оценка 5

Хочу передать большую благодарность вашему сотруднику Галине за высокого качества работу. Она сразу же во время звонка заблокировала карту, которую я потерял, так что деньги... Читать полностью

02.03.2023

Неизестному специалисту 5 баллов

Оценка 5

Как и многие тут судя по отзывам я столкнулась с блокировкой. Позвонила по телефону в поддержку, объяснила, что операции совершала я сама, но мне составили заявку и сказали... Читать полностью

15.02.2023

Помогли разблокировать побыстрее

Оценка 5

Мой кошелек заблокировали из-за подозрительной активности и это было совсем не вовремя. Я сразу написал в поддержку заявку, скинул им все документы и свое селфи. Чтобы мою заявку... Читать полностью

30.01.2023

Разблокировка карты и кошелька

Оценка 5

Была проблема с блокировкой кошелька и карты, причина вообще была не ясна, просто открываю приложение и всё красное. Звонил по номеру с сайта 88007077759 Просидел в очереди 5... Читать полностью

06.08.2022

Заблокировали Киви кошелек

Оценка 5

Всем здравствуйте. Случилось так что мой кошелек заблокировали,  меня так же накрыло облаком массовой блокировкой кошелька и расторжением последующего договора. Это думаю ладно... Читать полностью

26.05.2022
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка