Банкомат дважды отказал в проведение операции, никаких встречающих в Локо-банке нет

08.10.2018 08:17
1879
1
Оценка
1
Отзыв проверен
В пятницу около 16-30 приехал в дополнительный офис "Аэропорт" поменять пин-код на карта и пополнить её, чтобы впоследствии перевести деньги на депозит. Пин-код через банкомат успешно поменял, но деньги принимать он (банкомат) у меня отказался, не сообщив никаких подробностей. Сделал ещё попытку - банкомат также отказал без объяснения причин. Памятуя отзыв о мифической Мэри, якобы встречающей посетителей Локо-офисов, решил зайти непосредственно в отделение, чтобы проконсультироваться относительно некорректно работающего банкомата. Как ни странно, никто из работников Локо-банка на входе не встречал. Увидев грустную очередь и не менее грустных операционистов, был вынужден развернуться и уйти.
Локо-Банк
Локо-Банк
2018-10-17T15:17:45+03:00
Уважаемый A_Nikitin! Благодарим Вас за оставленный отзыв. По итогам проведенной проверки сообщаем, что 05.10.2018 г. банкомат в Дополнительном Офисе «Аэропорт» действительно работал только на снятие денежных средств, внесение без комиссии было возможно через терминал или через кассу в офисе Банка. На данный момент банкомат работает исправно. Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. Надеемся на Ваше понимание, и что данный инцидент не повлияет на наши отношения в будущем. С уважением, команда КБ "ЛОКО-Банк" (АО)

О банке

Народный рейтинг

20 место
4,73
средняя оценка
8.7%
решено проблем
1 145
отзыва
1 099
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Локо-Банка

Обслуживание в Локо-Банке

Оценка 5

Посещал офис 14.08.2026г на площади Конституции , д.3, г. Санкт петербург. Взяв талон т40, меня пригласила К-ва Анастасия за первое окно. Вопрос мой был связан с входом в личный... Читать полностью

14.08.2026

Обслуживание в Локо банке

Оценка 5

Посещал офис 10.08.2026г на площади Конституции д3, в г. СанктПетербург. Взяв талон д25 меня пригласила сотрудница офиса К- ва Анастасия за окно 1. Вопрос был связан с открытием... Читать полностью

10.08.2026

Помогли закрыть карту

Оценка 5

Пришла в отделение Марьино локо банка , потому что перестало работать приложение, а еще я хотела закрыть Карточку дебетовую , так как за обслуживание снимаются деньги, а я ей не... Читать полностью

10.08.2026

Благодарность Ольге

Оценка 5

Пришла в отделение банка 04.08.2026 на Таганской . Меня сразу пригласила девушка Ольга по моему талону н13 в 15:59. У меня айфон и была проблема со входом в личный кабинет банка... Читать полностью

04.08.2026

Отзыв

Оценка 5

30.07.26 в 14:00 обратилась в ДО Беляево с проблемой разблокировки моего счета . Меня пригласила по талону Ч 1 к окну 4 Н-ва Татьяна, выражаю благодарность Татьяне за быстрое... Читать полностью

30.07.2026

Отзыв

Оценка 5

29.07.26 в 10:30 обратился в ДО Беляево с проблемой входа в дбо, не мог зайти в локомобайл, чтобы открыть и выбрать вклад. Меня сразу приняла Н-ва Татьяна, без очереди, жлать не... Читать полностью

29.07.2026

Благодарность

Оценка 5

27.02.2026, я обратилась в офис банка Локо банка г. Ярославль ул Свободы 60в, для восстановления доступа к личному кабинету. Очереди не было, меня пригласили в окно 3 менеджер П-на... Читать полностью

27.07.2026

Продукты банка