Комиссия за пополнение вклада

Name: Комиссия за пополнение вклада
Item: Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Rating: 1
Author: vara162008

08.10.2018 20:41

3418

Оценка

Отзыв проверен

Проблема решена

Открыла вклад Растущий процент 28,09,2018 с пакетом услуг Все под контролем . Навязали (заставили) открыть пластиковую карту ко вкладу. Сказали без карты вклад не откроем!! Планировала пополнять вклад безналичным путем со своего счета открытого в другом банке. Объяснили, что пополнять только через привязанный карточный счет, сначала переводить на карту , а с карты через личный кабинет уже на вклад. Переводить сразу на счет вклада нельзя!! Уточнила 100 раз не будет ли с меня удержана комиссия. Уверили комиссии не будет. Перед отправкой еще раз уточнила данную информация в колл-центре. Все подтвердили. [b]Итог: [/b]перевела деньги на карту взяли комиссию в размере 1,2% с суммы более 125 тыс. в месяц. В этот же день увидела, что списали комиссию, пытаюсь отозвать платеж через банк отравителя, но банк Убрр навстречу не идет!!! Да же не ожидала от такого крупного банка такого подвоха!!

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

2018-10-09T16:22:17+03:00

Здравствуйте, уважаемая Юлия! Спасибо, что написали нам. Провели проверку: сотрудник колл-центра неверно вас проконсультировал, с сотрудником проведена беседа. Комиссия существует - 1,2% от суммы поступлений, превышающих 125 тыс. рублей. В расчете не учитывается самое крупное зачисление в течение месяца. Чтобы избежать начисления комиссии, рекомендуем: переводить денежные средства одной крупной операцией. Сегодня связались с вами по телефону. Поскольку денежные средства предназначались для пополнения вклада - комиссию вернем на ваш счет. Приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением, УБРиР.

vara162008

2018-10-13T16:40:58+03:00

Проблема решена. Банк комиссию вернул. Спасибо.

Зачтено

О банке

Народный рейтинг

33 место

из 307 банка

3,88

средняя оценка

21.83%

решено проблем

874

отзывов

860

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Все объяснили человеческим языком user-965926179594 Вчера оформляла социальную карту Уралочка, потому что на неё теперь будут приходить пособия. Обратилась в отделение на ул. 8 Марта, 51, попала к Ек-не П-вой. Очень понравилось, что...

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Разобрались вместе user-946426175427 Вчера после работы зашла в отделение на ул. 8 Марта, 51. Нужно было уточнить несколько вопросов по карте, а заодно спросила про подписку Моя жизнь+. Консультировала С-на Ч-ва...

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Удобно, что все в одной карте user-804726168995 Когда на работе предложили перейти на социальную карту Уралочка, сначала отнеслась к этому без особого интереса. Думала, обычная карта, каких сейчас много. Вчера зашла в отделение...

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Оформила карту user-986426084923 Прис выборе карты обратила внимание на карту мир моя жизнь, в первую очередь из-за возможности самостоятельно выбирать категории для кешбэка. Для меня это оказалось актуально...

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Нормальное человеческое отношение user-382826143045 Честно говоря, к оформлению зарплатной карты относился как к обычной формальности. 17 августа приехал в отделение на ул. Луначарского, 91, потому что работодатель сотрудничает с...

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Зарплатный проект без сложностей user-867626088386 После смены работы бухгалтерия попросила оформить зарплатную карту Моя жизнь. Сегодня заехал в отделение на ул. Малышева, 53. Думал, что всё сведется к заполнению кучи бумаг, но...

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Разобрались с двойным списанием по карте user-977525934304 После оплаты покупки заметил, что сумма как будто списалась дважды. В истории операций было видно две одинаковые записи, поэтому сначала решил, что произошла ошибка. В отделении...

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Все объяснили человеческим языком

Оценка 5

Вчера оформляла социальную карту Уралочка, потому что на неё теперь будут приходить пособия. Обратилась в отделение на ул. 8 Марта, 51, попала к Ек-не П-вой. Очень понравилось, что... Читать полностью

19.08.2026

Разобрались вместе

Оценка 5

Вчера после работы зашла в отделение на ул. 8 Марта, 51. Нужно было уточнить несколько вопросов по карте, а заодно спросила про подписку Моя жизнь+. Консультировала С-на Ч-ва... Читать полностью

19.08.2026

Удобно, что все в одной карте

Оценка 5

Когда на работе предложили перейти на социальную карту Уралочка, сначала отнеслась к этому без особого интереса. Думала, обычная карта, каких сейчас много. Вчера зашла в отделение... Читать полностью

18.08.2026

Оформила карту

Оценка 5

Прис выборе карты обратила внимание на карту мир моя жизнь, в первую очередь из-за возможности самостоятельно выбирать категории для кешбэка. Для меня это оказалось актуально... Читать полностью

17.08.2026

Нормальное человеческое отношение

Оценка 5

Честно говоря, к оформлению зарплатной карты относился как к обычной формальности. 17 августа приехал в отделение на ул. Луначарского, 91, потому что работодатель сотрудничает с... Читать полностью

17.08.2026

Зарплатный проект без сложностей

Оценка 5

После смены работы бухгалтерия попросила оформить зарплатную карту Моя жизнь. Сегодня заехал в отделение на ул. Малышева, 53. Думал, что всё сведется к заполнению кучи бумаг, но... Читать полностью

13.08.2026

Разобрались с двойным списанием по карте

Оценка 5

После оплаты покупки заметил, что сумма как будто списалась дважды. В истории операций было видно две одинаковые записи, поэтому сначала решил, что произошла ошибка. В отделении... Читать полностью

31.07.2026