Банк отказал в размещении вклада

08.10.2018 20:54
1993
Оценка
2
Отзыв проверен
Я обратилась в банк с целью разместить денежный вклад на год. В течении уже 15 лет я, как вкладчик, пользуюсь услугами различных банков. Электронная запись в банке не действует. Несколько клиентов, записавшихся по Интернету при мне ушли, не дождавшись пока их вызовут. Меня тоже не вызвали и я отстояла около часа в очереди.  Менеджер банка очень долго уговаривал меня разместить вклад на 3 года вместо 1 года, как я хотела. Не достигнув цели он как-то разочарованно начал оформление. Вскоре он объявил, что "в 2016 году, в отношении субъекта с похожими реквизитами вынесено решение...признание гражданина банкротом.." Попросил подождать. В конце концов, после длительного ожидания, я получила предложение "написать заявление в произвольной форме о рассмотрении моей просьбы по размещению вклада." В банке я находилась уже 2 часа. Ни физических ни моральных сил уже не было. Дома я нашла в Интернете это дело, в котором с этим субъектом у маня совпало имя, отчество, дата рождения. Ни один банк не предъявлял мне таких абсурдных претензий. В  стране с населением 145 млн. человек не сложно найти людей с совпадающими "реквизитами".  Более склоняюсь к ответу, что банк просто не размещает на самом деле денежные средства по заявленным им же условиям. 
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-10-16T15:12:55+03:00
[b]24.10.2018[/b] Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки Проблема решена: к текущей оценке будет прибавлена 5 и в рейтинг банка зачтется среднее арифметическое.
Восточный Банк
Восточный Банк
2018-10-23T12:52:10+03:00
Уважаемый Автор! Благодарим Вас за отзыв. Для предоставления информации по Вашему обращению с Вами связался наш специалист. В настоящий момент мы ожидаем Вас в отделении Банка. Приносим искренние извинения за возможные неудобства. При наличии дополнительных вопросов Вы всегда можете к нам обращаться по электронному адресу kachestvu_da@vostbank.ru ВНИМАНИЕ! Если Вы являетесь Клиентом Банка, не называйте свое кодовое слово третьим лицам! Сотрудники Банка ни при каких условиях не запрашивают кодовое слово на интернет ресурсах, в том числе и по адресу электронной почты! Будьте бдительны! Участились случаи мошенничества! С уважением, ПАО КБ "Восточный"

Отзывы о вкладах Восточного Банка

Заказ денежных средств

Оценка 5

Понадобились мне денежные средства в крупной сумме с накопительного счета без предварительно заказа вечером в пятницу... Пришел в отделение, сотрудник говорит, что деньги есть, но... Читать полностью

07.12.2020

Нормальный визит в отделение банка в Алтуфьево

Оценка 5

Сегодня вместе с женой обращались в алтуфьевское отделение банка по вопросу открытия вклада/счета "Накопительный счет" (фигурирует в разделе "Вклады").  Выбрал именно данный... Читать полностью

16.11.2020

Спасибо отличным сотрудникам

Оценка 5

Выражаю огромную благодарность сотрудникам отделения метро Перово Сек-ной В.А. и Баб-вой З.А. за добросовестность выполняемых ими обязанностей. Так получилось, что я смогла... Читать полностью

15.03.2020

Восточный банк оперативно даёт ответы на обращения

Оценка 4

Добрый день! Являюсь много лет клиентом Восточного банка (ранее - Юниаструмбанка). В целом - впечатления положительные, со мной работает персональный менеджер, всё было хорошо. Но... Читать полностью

13.06.2019

Человек на своём месте или кадры решают всё

Оценка 5

Выбирала банк для размещения вклада исходя из условий депозита и территориального расположения офиса. По многим параметрам, включая срок размещения в совокупности с процентной... Читать полностью

13.05.2019

Считаю заключенную сделку обманом

Оценка 4

05.06.18 окончился срок вклада, в офисе банка предложили вариант открыть 3 вклада, разбив сумму 300 тысяч на 200 тыс вклад под, 50 тыс. и 50 тыс. суть вкладов объяснена была на... Читать полностью

08.06.2018

Внимательное отношение к клиентам

Оценка 5

Являюсь клиентом банка два года. Офис № 7762 на Суворовской площади, дом 1/52. Проблем пока не было. Охрана, правда, потрошит на входе, и до поры не было электронной очереди, но... Читать полностью

22.01.2018