Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Навязали страховку

09.10.2018 09:29
5288
1
Оценка
1
Отзыв проверен
22.09 пришла оформить кредит наличными в отделение банка по адресу бабушкина 100, заявку мне одобрили но с навязанной услугой страхования, сотрудник К-на Татьяна Борисовна, сказала что без нее оформить нельзя , у меня кредитная история хорошая и я знаю что услуга это добровольная, но выдавать без нее мне отказались, причем как выяснилось позже у меня оказалось подключено 2 услуги страхования и К-на Т. Мне ничего не сказала, умышленно к договору не приложив чек об оплате страховки большей стоимости. На следующий день, я пришла отказаться от кредита так как получилось так что кредит мне этот больше не нужен, на что мне ответили что я отказаться не могу от него и я обязана взять его, в итоге мне пришлось сделать частично досрочное погашение, чтобы наконец избавится от вашего банка, теперь вопрос остался о возврате страховки, так как ваши сотрудники не умеют работать профессионально и путям навязывания делают свои планы по услугам страхования, прошу ваш банк ускорить процесс о возврате страховки, так как в ваших услугах я больше не нуждаюсь.
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
2019-03-07T04:34:38+03:00
Добрый день, Мария. Программа финансовой защиты является обязательной для предложения каждому клиенту, т.к. это дополнительная гарантия не только для банка, но и для клиента, что в случае непредвиденных обстоятельств кредит будет выплачен и кредитная история не будет испорчена. При этом, выгодоприобретателем является именно клиент и принятие решения о том, куда будет направлено страховое возмещение, остается только за клиентом. Таким образом, договор страхования направлен исключительно назащиту финансовых интересов клиента. Банк не является лицом, оказывающим услуги страхования, более того, не вправе оказывать такие услуги согласно Федерального закона от 02.12.1990 г. № 395-1 «О банках и банковской деятельности». Договор страхования заключен непосредственно между Клиентом и Страховой организацией. Банк не является страхователем, выгодоприобретателем по указанному договору, а также не является его стороной. Страховая премия, уплаченная Клиентом в адрес Страховой организации, не может быть возвращена именно Банком, т.к. Банк указанные денежные средства не получал. С вопросами по оформленному договору страхования Клиенту необходимо обращаться в Страховую организацию. Благодарим Вас за обращение.

О банке

Народный рейтинг

41 место
из 307 банка
3,00
средняя оценка
11.65%
решено проблем
537
отзыва
511
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Первый
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
до 14%
годовых
от 30 дн.
срок

Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Новые деньги
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
до 13.5%
годовых
от 92 дн.
срок

Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Доходный (в конце срока)
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
до 13.2%
годовых
от 92 дн.
срок

Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Ключевой Детский
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
до 13.36%
годовых
от 182 дн.
срок

Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

АТБ карта Мир
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

АТБ карта UnionPay
до 5 000/мес.
баллы
0 - 4 788 ₽
годовое обслуживание

Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Металлическая премиальная карта "Статус Лайт"
до 10 000/мес.
баллы
0 - 30 000 ₽
годовое обслуживание

Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Металлическая премиальная карта "Статус Плюс"
до 10 000/мес.
баллы
0 - 52 200 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о кредитах Азиатско-Тихоокеанского банка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Большое СПАСИБО сотруднику – офиса банка в г. Новокузнецке Аллее К-ой.  Обратился с целью рефинансировать нецелевой кредит под залог квартиры уже находящийся в залоге другого... Читать полностью

28.07.2026

Нашли с банком компромисс

Оценка 5

В июне у меня случилась незапланированная трата. Затопил соседей снизу и пришлось отдать им практически всю зарплату целиком, чтобы избежать суда и проблем... Все бы ничего, но у... Читать полностью

21.07.2026

Перенесли дату платежа

Оценка 5

В пятницу 19.05.2026 обратилась в банк на ул.Карла Маркса, 143А в Хабаровске с просьбой поменять мне дату платежа по кредиту. У меня 5-ое число, очень не удобно, так как зарплата... Читать полностью

13.07.2026

Быстро получила деньги

Оценка 5

Кредит брала впервые в жизни, понадобилась крупная сумма на медицинские услуги эстетического характера. По совету подруги обратилась в этот банк и не пожалела. Получилось все... Читать полностью

09.07.2026

Кредит под залог недвижимости

Оценка 5

Хочу высказать благодарность Ольге В-ч и Галине Д-о за профессиональную качественную работу и личное участие. У меня была очень сложная ситуация: сжатые сроки получения кредита, тк... Читать полностью

05.07.2026

Оформили каникулы без лишних бумаг

Оценка 5

В апреле 2026 моя ситуация резко ухудшилась: сократили на работе. Платить по кредиту в прежнем режиме ну никак не получалось. 13.05.2026 пришел в офис АТБ по Ленина 124 у себя в... Читать полностью

17.06.2026

Получил назад все проценты по акции Бумеранг

Оценка 5

Брал здесь потребительский кредит в прошлом мае. Уже в конце апреля этого года приехал в отделение на Кирова 26 (я сам из Томска) уточнить финальные условия акции Процентный... Читать полностью

16.06.2026
Все отзывы

Продукты банка

Отзывы о продуктах банка