Преднамеренный обман!

09.10.2018 16:29
2317
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Итак, заключали кредитный договор ,  уже на конечном этапе кредитный специалист с бэйджиком Дарья вручила мне непонятный документ и попросила подписать, на мои вопросы "что это ?" сотрудница банка ответить не смогла , только еще раза 2 повторила что это ОБЯЗАТЕЛЬНО! Документом этим оказалась непонятная страховка от Альфа-банка, на первой строке которой было написано , то что это СТРАХОВАНИЕ НЕ ЯВЛЯЕТСЯ ОБЯЗАТЕЛЬНЫМ и ниже поле для подписи клиента о том что он ознакомлен с тем что данное страхование не является обязательным. Я указал сотруднице на эти строки и сказал что подписывать данную страховку не собираюсь После чего Дарья просто собрала всю пачку документов и демонстративно порвала ее на 4 части  сказав что я свободен . В общем почта банк и его сотрудники целенаправленно нарушают закон о защите прав потребителя .
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-10-15T16:49:51+03:00
Спасибо за отзыв! Давайте подождём финальный ответ банка.
Почта Банк
Почта Банк
2018-12-10T17:06:42+03:00
Уважаемый Утренник! Сотрудники Банка связывались с вами для предоставления пояснений по ситуации. Договаривались принять звонок от Управляющего офисом, но, к сожалению не смогли ответить на звонки из Банка. Сожалею, что не смогли ответить на звонки для урегулирования ситуации. София. ПАО "Почта Банк"
Утренник
2018-12-10T18:40:19+03:00
..
Зачтено

Отзывы о кредитах Почта Банка

Услуга "пропустить платëж" в рамках пакета комплексного "всё под контролем"

Оценка 5

Что ж хоть по моему мнению почтабанк сам накосячил, но и сам так же быстро исправил. Почтабанк попросил прикрепить отзыв на банки.ру.  Суть такова: после активации пакета "всё под... Читать полностью

12.01.2026

Кредит умершего супруга

Оценка 5

Мой супруг скончался. Его кредит был оформлен с пакетом "Большая выгода", по условиям которого задолженность списывается на день смерти. Оригинал свидетельства о смерти был... Читать полностью

18.11.2025

Возобновление "Гарантийной ставки " по кредиту

Оценка 5

По моему обращению номер 7075416 от 20.10.2025 г.о возобновлении "Гарантийной ставки" по кредиту было рассмотрено в три дня и направлен мне ответ о положительном решении этого... Читать полностью

26.10.2025

Решение моего вопроса с оплатой за СМС

Оценка 5

Я имел дело со всеми крупными банками России, и могу с уверенностью сказать: Почта Банк — худший из них. Причём отрыв в худшую сторону настолько велик, что остальные даже близко не... Читать полностью

04.10.2025

Не сменили данные , плюс невозможность зайти нормально в приложении

Оценка 5

Являюсь клиентом почта банка с 2020 года , вчера 15 числа надо было внести платеж, до этого менял данные в том числе номер телефона.  Единственный раз не внес кредит согласно... Читать полностью

16.09.2025

Прошу помочь решить проблему с оплатой

Оценка 5

Добрый день. Прошу сохранить сумму по гарантированной ставке в связи с недопонимаем по оплате кредита. Мною были внесены денежные средства 16.08.25 на онлайн карту для оплаты... Читать полностью

18.08.2025

Прошу помочь!

Оценка 5

Являюсь клиентом Почта банка уже более 4 лет, платила кредит с услугой гаратированная ставка без просрочек на протяжении 4 лет. Но вчера по не зависящим от меня причинам не смогла... Читать полностью

10.08.2025