Росбанк

Прямым текстом навязывают страховку

09.10.2018 16:36
2768
1
Оценка
1
Отзыв проверен
История стандартная ,может по средствам отзыва,как то можно ,что то исправить.Являюсь зарплатным клиентом Россбанка,понадобились деньги,кредит одобрен.Приехал в банк и снова разговоры о страховки ,говорю,что имею законное право отказаться,на что сотрудник говорит тогда вам не будет одобрен кредит,ну это как разве не навязывание услуги??что законом запрещено ,рычагов не каких нету,прочел ,что есть возможность отказаться от страховки в течение 5 дней ,но понимаю,что как обычно будет куча подводных камней,каких нибудь манипуляций,скрытых условий.Вот хотел тут узнать,как на практике это работает в отношение именно к этому банку,и услышать ответ от банка,до коли они будут вести такую политику ,вот вам кредит ,но с страховкой,не хочешь страховку не получишь кредит
Росбанк
Росбанк
2018-10-09T17:54:47+03:00
Уважаемый bayan622! Позвольте дать комментарий по ситуации. Хотим обратить Ваше внимание на то, что услуги страхования не являются обязательными и могут быть подключены только с согласия Клиента. Действующие в Банке программы кредитования предусматривают возможность кредитования как со страхованием, так и без страхования. Наши коллеги рассказывают о преимуществах различных программ финансовой защиты, однако решение о подключение дополнительной услуги принимает Клиент. Сожалеем, если между Вами и нашим сотрудником возникло недопонимание. Дополнительно информируем, что Ваши замечания приняты к сведению и направлены в профильное подразделение для дальнейшего анализа, с сотрудником будет проведена необходимая работа. В случае, если Вы поменяете свое решение относительно договора страхования, Вы можете оформить заявление об отказе от данного договора в офисе Банка в течение 14 календарных дней со дня его заключения. Возврат оплаченной премии в полном объеме осуществляется в течение 10 рабочих дней. С уважением, Росбанк

Отзывы о кредитах Росбанка

Требую отменить просрочку

Оценка 5

Требую отменить просрочку по своему кредиту, исправить кредитную историю и вернуть пени. Деньги были на счету, более чем достаточно, но Росбанк решил их не списывать и более того... Читать полностью

24.07.2024

Необоснованное списание по кредиту

Оценка 4

Между мной и банком был заключен договор по потребительскому кредиту 94****0519 от 22.05.2019 г. Дата последнего платежа по этому кредиту была 22 мая 2024 года. На 20 мая 2024 года... Читать полностью

23.05.2024

Благодарность за внимательность и оперативность

Оценка 5

Обратилась в отделение банка на канале Грибоедова, 13 с целью получения кредита. Финансовый советник дополнительного офиса ТО Санкт-Петербургский Светлана В-ая подобрала лучший... Читать полностью

11.03.2024

Лучший банк

Оценка 5

У всех хватает времени писать негативные отзывы везде, а я хочу оставить положительный. Лучшие условия по вкладам, накопительным счетам, кредитам и кредитным картам, всем этим я... Читать полностью

28.11.2023

Спасибо

Оценка 5

18.10.2023 вынес заявку на кредит в личном кабинете Росбанка в течении 10 минут со мной тут же связался менеджер Л ц Наталья И-на уточнив цель кредита и сумму. Сумма необходима не... Читать полностью

20.10.2023

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Росбанка в г.Тольятти проспект Степана Разина,19 Татьяна И-на! За четкое, быстрое решение поставленной задачи и приятное общение... Читать полностью

18.10.2023

Отличный сервис

Оценка 5

Добрый день. Хочу поделиться своей историей по взаимодействию с этим банком. Но чтоб читатель понял всю соль, необходимо начать с завязки. Одним прекрасным днем я выполнил перевод... Читать полностью

21.09.2023
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка