Банкомат не вернул деньги

05 октября 2018 года примерно в 13:40 мной проводилась операция по внесению денежных средств на карту 5203 хххх хххх 0880 в сумме ~ 55 тыс. рублей через банкомат ОАО Промсвязьбанк, расположенный по адресу г. Москва, просп. Кутузовский, д.30/32 . Когда в банкомат были внесены денежные средства, произошел технический сбой в его работе, в результате чего деньги не были зачислены. В соответствии со статьей 4 закона о Защите прав потребителей услуги должны оказываться качественно. В соответствии со статьей 29, 30 Закона потребитель при обнаружении недостатков оказанной услуги в праве требовать безвозмездного устранения недостатков оказанной услуги. Недостатки должны быть устранены исполнителем в разумный строк, назначенный потребителем. Сотрудники банка не предоставили ни выписку по банкомату,ни видео с камеры, ни логи банкомата. А так же не отключили сбойный банкомат. Согласились оформить заявление о несогласии с операций где срок рассмотрения 30 дней, что приведёт меня к убытку 6% годовых (за месяц). Мое оценочное суждение, что ПАО Промсвязьбанк занимается схемами с целью завладения средствами граждан, через сбойные банкоматы. Ибо банкомат не был отключен после сбоя, хотя бы до инкассации.Хотя я просил сотрудников банка хотя бы повесить бумажку на банкомат. Прошу: 1.Проверить ПАО Промсвязьбанк на наличие сбойных банкоматов с их мошенническими схемами. 2.От ПАО Промсвязьбанк получить логи, выписку и видеозапись с мошеннического банкомата офиса. 3.От ПАО Промсвязьбанк устранить недостатки в течение 7-ми рабочих дней и зачислить на карту 5203 хххх хххх 0880 денежные средства в размере ~ 55 тыс. рублей. 4.Рассмотреть вопрос о возмещении убытка.