Тянем время, выманиваем деньги

09.10.2018 19:44
2142
12
Оценка
1
Отзыв проверен
Все просто и легко, взял автокредит брокеру говорил, что мне не нужны ее допы в итоги втюхала страхование жизни вск и пакет медиум (помощь на дорогах бесполезная компания). На 3 день приехал в центральный офис в Самаре написал 2 заявления о расторжении данных допов пообещали ответить в течение 5 дней в итоге пришла смс через 2 недели. В общем банк который открылся на сковородке так плохо относится к своим землякам и готов толкать ерунду каждому и втюхивать непонятные допы через непонятных брокеров, которые никакого не имеют отношения к банку, так как заставляют потом ехать к представителю а сами рубят проценты. Директору пора задуматься зачем кормить лишние непонятные рты.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-10-09T20:12:47+03:00
Уточните, пожалуйста, перед подписанием договора у вас была возможность с ним ознакомиться и задать сотруднику вопросы?
Yuri163
2018-10-15T15:13:46+03:00
перед подписанием договора который проходил в 2 этапа один у брокера вротой у представителя банка где я отказался от допов ,брокер сказал если не подпишешь кредит не будет одобрен ,и такой не маловажный камень в сторону ВИП авто там нет представителя банка только брокер ,так что пора задуматься зачем он там нужен!
Совкомбанк
Совкомбанк
2018-10-10T13:17:47+03:00
Уважаемый Юрий! Ваше обращение рассмотрено. Вами был заключен индивидуальный договор страхования жизни. Это не продукт партнера Банка. Так же как и другие продукты оформленные при кредитовании. Для его расторжения и возврата денежных средств рекомендуем Вам обратиться в страховую компанию и в РАТ. Кроме того в данном автосалоне не представлены сотрудники Банка. По работе кредитного менеджера Вы можете получить комментарии непосредственно в автосалоне. С уважением, Роман Мазетов, Департамент клиентских впечатлений ПАО "Совкомбанк".

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.27%
решено проблем
70 929
отзыва
70 021
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»

Оценка 5

Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по... Читать полностью

01.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Сегодня обратила внимание в графике платежей по автокредиту, что там Включен платеж за смс уведомления 149 рублей, поскольку в этой услуге я не нуждаюсь, написала в поддержку банка... Читать полностью

30.08.2026

Благодарю за лояльность

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв и благодарность за проявленную лояльность сотрудников банка По невнимательности нарушила условия договора, что повлияло на %  После обращения на... Читать полностью

30.08.2026

Досрочное погашение

Оценка 5

29.08.2026 года в 23:00, оператор Георгий разъяснить и помог мне в части информации по поводу моего досрочного погашения автокредита, мой вопрос возникал в том, что после моего... Читать полностью

30.08.2026

Оплата после даты платежа, выпадающий на выходной

Оценка 5

Хочу поблагодарить оператора Анастасию за верно доведенную информацию  Списание за авто кредит выпадало на 22 августа(выходной) в выходной оплатить не было возможности, оператор... Читать полностью

24.08.2026

СМС информирование

Оценка 5

В графике платежей по автокредиту Совкомбанка нашёл платное смс-информирование по 150руб в месяц, написал в чат, соединили с оператором Аделиной и без всяких назойливых... Читать полностью

22.08.2026

Ставка

Оценка 5

Обращался по поводу снижения ставки, в этот же день вопрос решился. Ставка повысилась из-за моей же ошибки, так как не выполнил простейшее условие. Заехал в отделение с вопросом... Читать полностью

22.08.2026

Продукты банка