Защита персональных данных на нуле, будьте бдительны

09.10.2018 20:28
3944
38
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
В ноябре-декабре 2017 года клиент Сбербанка указал мой емайл в качестве своего контактного, первые месяцы я получал его отчёты об операциях с картой. После каждого полученного отчёта звонил в Сбербанк и говорил что получил письмо с отчётом об операциях по карте третьего лица и просил удалить мой емайл из данных третьего лица. На каждое своё обращение получал ответ: "Информация об исключении ваших контактных данных из списка оповещений рекламно-информационного характера повторно направлена в ответственное подразделение банка. Оповещения будут прекращены не позднее десяти дней....." Судя по тексту меня отключали от рассылки рекламы. Что не соответствует теме обращения. Поняв что по телефону мне не верят или происходит непонимание с службой поддержки (хоть я и сообщал оператору фио и номер лицевого счёта клиента которому предназначалась рассылка) я в начале 2018 года обратился в местное отделение Сбербанка с аналогичной просьбой, убрать мой емайл из персональных данных третьего лица. В итоге за всё время был у них уже 3и раза точно, а результат нулевой. Сегодня в 18:00 опять получил сообщение от Сбербанка "Дмитрий Вячеславович, добрый день!" Подскажите как быть? как убрать свой емайл из данных третьего лица в системе Сбербанка.
Сбербанк
Сбербанк
2018-10-12T14:22:55+03:00
Добрый день! Банком проведены необходимые корректировки. Мои коллеги связались с вами и предоставили пояснения по вашему вопросу. Позвольте принести извинения за доставленные неудобства. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк
_popovd_
2021-01-11T16:20:30+03:00
Здравствуйте, вроде решили вопрос. Давно ничего не слышал о том гражданине. Могут, если захотят...
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,52
средняя оценка
35.21%
решено проблем
8 019
отзыва
7 627
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Сбер Бизнес карты и их преимущества.

Оценка 5

О продуктах Сбера для бизнеса: СберБизнес Карта Supreme Мир. Оформил карту в августе 2026 года. Приемлимая цена обслуживания в год, хороший кэшбэк, настройка привилегий. Я выбрал... Читать полностью

29.08.2026

Востановление ЛК после блокировки по 115ФЗ

Оценка 5

6 месяцев, понадобилось чтобы сняли блокировку. Главное что хотел написать: 1) здорово что в Сбере есть такие специалисты комплайнс как Любовь, она сохранила во мне веру в... Читать полностью

18.05.2026

Запрос УПНО

Оценка 5

Здравствуйте! ООО "А-ль" выражает благодарность сотруднику ПАО Сберьан Екатерине за помощь в получении необходимой информации по запросу в онлайн-чат в личном кабинете юр. лица... Читать полностью

02.09.2025

Благодарность за профессионализм!

Оценка 5

Хочу поблагодарить Алену (8-800-2008603) из отдела аккредитивов для юрлиц по недвижимости за профессионализм, благожелательность и клиентоориентированность. Сложная схема работы... Читать полностью

14.08.2025

Огромная благодарность Елене

Оценка 5

Я, являясь с 2020 по 2025 гг. исполнительным директором общественной организации "Ассоциация Н-х и Т-х Общественных Объединений Тульской области имени С.И. М-на" (ИНН 710*****52... Читать полностью

28.06.2025

Благодарность Сбербанку за профессионализм и ценные рекомендации по пройденной проверке 115 ФЗ

Оценка 5

Хотели бы выразить благодарность Сбербанку, его службе комплаинс, а также кураторам данной службы за проведенную проверку по 115 ФЗ, результатом которой стала выдача нам ценнейших... Читать полностью

25.06.2025

Не могу получить свои денежные средства по наследственному делу

Оценка 4

11.03.25 года вступил в наследство. В Сбербанке по наследству на счету имеются денежные средства. Наследников 2, я и сестра. В тот же день подали в отделение банка все... Читать полностью

18.03.2025

Продукты банка