Добрый день!
14.07.2016 года мной был заключен с ООО «СетелемБанк» договор № С04101762566 о представлении потребительского кредита на приобретение автотранспортного средства, согласно которому банк предоставил мне кредит на покупку автомобиля Хендэ Солярис. Стоимость КАСКО за первый год была включена в стоимость кредита. Кредитный договор является действующим, в настоящее время мной полностью выполняется обязательство по погашению задолженности, согласно графику платежей, просрочек не допускаю и допускать не собираюсь. Транспортное средство используется по назначению, исправно.
Включение в кредитный договор условий об уплате Заемщиком страховой премии по договору страхования КАСКО означает, что наряду с приобретением основной услуги, мне навязали услуги страхования. Условия кредитного договора противоречат нормам действующего законодательства. В условиях кредитного договора и договора залога автомобиля, следующие ущемления прав потребителя: В силу п.1 ст.16 закона РФ «о защите прав потребителей» условия договора, ущемляющие права потребителей по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами РФ в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.
В кредитный договор включены пункты об обязанности страхования автомобиля по КАСКО. В силу ст.927 ГК РФ страхование может носить обязательный характер только в случаях, предусмотренных законом. Страхование же транспортного средства по полису КАСКО в силу закона носит добровольный характер. Обязанность заемщика страховать транспортное средство по полису КАСКО законом не предусмотрена. В силу п. 2 статьи 16 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 (в ред. От 13.07.2015 г.) «О защите прав потребителей» запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.
09.10.2018 от Сетелем Банка мне был совершен звонок, в котором сотрудник банка вводил меня в заблуждение, якобы мной не оплачен платеж за октябрь. 27.09.2018 через Сбербанк, мной была внесена и переведена Сетелему сумма месячного платежа, дополнительно, я всегда указываю назначение платежа. Далее, сотрудник уточнил информацию и сказал, что было списано в одностороннем порядке 10 000 штрафа. После этого, в грубо-принудительной форме сотрудник банка настаивал на срочном погашении возникшей задолженности. В кредитном договоре указано, что банк ВПРАВЕ наложить штраф. Именно ВПРАВЕ, но не обязан. Данная формулировка неточная, непонятно когда такое право наступает, а когда нет.
Продлевать КАСКО на текущий год я не собираюсь и считаю, что таким образом я не нарушаю права банка, потому что кредит погашается согласно графику, оригинал ПТС находится у банка. Если на текущий платёж с денежных средств, которые будут предназначены для погашения кредита, по вышеуказанному договору будет списана сумма в размере 10 000 рублей за непродление полиса КАСКО, я буду вынуждена обратиться в суд за защитой своих прав, потому что при погашения кредита в назначении платежа указывается погашение кредита по вышеуказанному договору, а не погашение штрафа. Списание денежных средств в сумме 10 000 рублей для погашения штрафа за не продление договора КАСКО считаю незаконными.
В связи с этим, в случае наложения штрафа в размере 10 000 рублей за не продление КАСКО, я буду вынуждена обратиться в Роспотребнадзор, а далее в суд.