Банкомат не зачислил деньги на карту

Здравствуйте, уважаемый Сбербанк! Вот и  мне довелось пополнить ряды неудачников, чьи денежные средства канули в бездну  вашего банкомата. А именно: 9 октября 2018 года в 17 ч 11 минут мск.времени при внесении денежных средств на мою дебетовую карту произошел технический сбой - средства были приняты, но зачисление на карту не выполнено. Для сведения: внесены были 2 купюры по 5 тысяч рублей, 1 по 2 тысячи рублей и 5 по 1 тысяче рублей. Получив два чека, подтверждающие произошедший сбой и сумму претензий (17 000 рублей), я немедленно обратилась к операционисту Банка Н-вой Л. (номер талона СО43). В ответ на мою просьбу было составлено и принято обращение №181009-0943-402600 от 09.10.2018, подтверждение по смс получено. Отдельно мною был выделен тот факт, что деньги, благополучно сожранные вашим банкоматом, предназначались для погашения автокредита в стороннем банке и дата списания взноса - 13 октября 2018 г. Т.е. на указанную дату деньги уже должны находится на моем кредитном счете. Несмотря на то, что ваши сотрудники клятвенно убеждали меня, что деньги мне вернутся ранее этой даты, я в крайнем сомнении, т.к. в смс-оповещении и в обращении стоит отметка банка о рассмотрении до 16 октября. Причем, как я могу судить по опубликованным здесь отзывам, еще далеко не факт что деньги вернут вообще. Естественно, такое положение дел меня не устраивает категорически. Меня совершенно не устраивает перспектива получить штраф за просрочку (учитывая сумму задолженности, сумма будет круглая) и негативную запись в мою кредитную историю, которую я в последние годы тщательным образом "вычищала". Поэтому считаю своим долгом предупредить: в случае поступления денег на мою карту после 12 октября 2018 года или получении от Сбербанка отказа в возмещении- по ВСЕМ моим издержкам будет подана претензия к Сбербанку. Мне глубоко плевать на ваши регламенты и процедуры, как вашей структуре частенько плевать на неудобства, доставляемые вашим клиентам. Я обязательно(!) направлю жалобу и в головной офис Банка, и в ЦБ. Обязательно(!) доведу дело до суда, а в случае попытки присвоить мои деньги, с превеликим удовольствием направлю заявление в прокуратуру. А параллельно устрою вам "рекламу" как в сети Интернет, так и в отделении Банка. Да, я склочная и скандальная, но ваша организация меня нервирует уже не в первый раз, в том числе и по работе.  Делайте выводы, господа.  Вопрос принципиальный и отступать я не собираюсь