Позвонили и обрадовали кредитом от 2014 года, который я никогда не брал

10.10.2018 12:01
2096
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Сегодня позвонили с номера +749554***17, представились представителем банка и сообщили о задолженности по кредиту от 2014 года. Кредит я никогда не брал, с банком был связан только дебетовой картой, на которую получал стипендию и то как раз до 2014г.  Самое интересное, что иногда мне приходили сообщения о задолженности но не по телефону горячей линии, не в офисе избавить от них меня не смогли. Позвонив на горячую линию и прождав 17 минут, мне сообщили, что задолженности нет.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2018-10-12T13:12:21+03:00
Уважаемый v2kam! Благодарим Вас за обращение и приносим извинения за возможные неудобства. Мы связались с Вами для предоставления комментариев о сложившейся ситуации. По Вашему обращению была проведена проверка актуальности указанного номера телефона. Выявлено, что данный номер был указан клиентом Банка в качестве контактного. 11.10.2018 Ваш телефон был исключен из базы данных клиентов, звонки и рассылка СМС-оповещений АО «Россельхозбанк» о задолженности по кредиту на Ваш телефон осуществляться более не будут. Нам важно быть уверенными, что урегулированием сложившейся ситуации Вы полностью удовлетворены. Будем благодарны за предоставление обратной связи в комментариях к отзыву. С уважением, АО «Россельхозбанк».
v2kam
2018-10-12T13:30:05+03:00
Проблема решена. Спасибо.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.37%
решено проблем
9 146
отзыва
9 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Россельхозбанка

Кредит

Оценка 5

24 августа 2026 г. обратился в офис Россельхозбанка г.Тетюши, ул. Ленина, д. 37 Б по поводу оформления потребительского кредита. Офис банка находится в центре города, электронной... Читать полностью

27.08.2026

Быстрое получение потребительского кредита

Оценка 5

Я пенсионерка, клиент Россельхозбанка. 24.08.2026г я оформила потребительский кредит в офисе по адресу: Респ Тыва г. Туран ул. Советская дом 15. Очередей нет офис уютный, чистый... Читать полностью

27.08.2026

Оплата квитанции

Оценка 5

Добрый день, 26.08.2026г. посетил отделение "Россельхозбанк" расположенное по адресу Республика Тыва, Монгун-Тайгинский район, с. Мугур-Аксы, ул. Саны-Шири д. 42. Обратился в банк... Читать полностью

26.08.2026

Огромная благодарность

Оценка 5

Добрый день! Хочу оставить отзыв об этом прекрасном банке находящимся в городе Тулун на Ленина 104, клиентом которого я являюсь уже более 15 лет. Мне очень нравится как менеджеры... Читать полностью

26.08.2026

Спасибо за помощь!

Оценка 5

Добрый день! Сегодня 25.08.2026 года я пришёл в отделение Россельхозбанка в Волгоградской области р.п. Елань,чтобы оплатить кредит. Меня приняла операционист Л. Татьяна А-вна... Читать полностью

25.08.2026

Отзыв на потребительский кредит

Оценка 5

В августе 2025 года впервые стал клиентом данного офиса, а именно взял потребительский кредит на выгодных условиях, который смог погасить досрочно в течении года, сумма тоже была... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность!

Оценка 5

Здравствуйте, хочу сказать огромное спасибо банку и сотруднику Ольге С. за качественное и быстрое обслуживание! Обратился в офис банка 24.08.2026 за оформлением кредита, сотрудник... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка