Сервис оставляет желать лучшего

Была проблема с моих прежним Банком, решил подыскать ему замену. Начал смотреть по рынку, нужен был высокий  кешбек в норм категориях и высокий процент на остаток. Попалась мне на глаза карта Халва, с учетом проходящей там акции до конца года по Google/Apple Pay кешбек получался очень сладким, да и 7,5 на остаток собственных средств, тоже очень круто. В итоге решил оформить и полностью перейти из старого банка к Совкомбанку. Оформил я заявку на карту 08.10.2018г, сразу же пришла смс, что мне предварительно карта одобрена и со мною в ближайшее время свяжутся. Вечером со мною связались, сообщили, что карту привезут на следующий день 09.10.2018г. Действительно, на след.утро  пришла смс: Vasha karta Xalva budet dostavlena segodnya. Ne zabudte pasport. Po voprosam dostavki 88007006950 Затем в 14:39 со мною созвонился курьер (тел.9262***654) сообщил, что минут через 20 подьедет, готов ли я его принять? Говорю что да, все ок, жду его с картой. Однако не судьба, через полчаса он мне перезванивает и сообщает, что почти доехал до меня, но на ходу стал проверять карту, выданную ему в офисе, и что оказывается это не та карта, для другого человека и привезти мне ее он не сможет. Такде онсообщил, что передаст информацию в офис и мне завтра, 10.10.2018г. ее обязательно привезут. Первый блин оказался комом, ну думаю дам шанс исправиться, согласился на то чтобы мне карту привезли на следующий день. Вечером 09.10.2018 решил повнимательнее изучить тариф по карте, условия, изучил, появились некоторые вопросы. Решил позвонить на горячую линию и прояснить их. Позвонил туда и столкнулся с тем, что сотрудник колцентра полностью некомпетентен, такое ощущение, что человек на том проводе мимо проходил и просто решил поднять трубку в пустом офисе. Ни на один мой вопрос я нп получил внятного ответа, на все вопросы она отключалась, видимо пыталась спросить у других коллег. В итоге за 10 минут разговора мне практически внятного ответа на вопросы не дали. С учетом того, что еще и карту мне не привезли, как обещали в срок, опасения мои насчет правильности моего выбора Совкомбанка увеличились. Апофеозом стало то, что сегодня, 10.10.2018г. со мною связались из Совкомбанка и сообщили, что могут доставить мне карту завтра, 11.10.2018г. Я говорю но как же так, мне вчера сообщили, что не могут привезти вчера и привезут сегодня, а сегодня аы сообщаете, что опять привезут завтра. На это мне сообщили, что по всей видимости, вчера никто не сообщил, что доставка неуспешна, потому сегодня могут только на завтра. С учетом вышеописанного, я сообщил, что я еще не стал вашим клиентом, а вы уже так со мною поступаете, динамите, что будет, когда я стану уже вашим клиентом? На это мне ответили, что карту мне могут привезти карту завтра. После этих слов я отказался и от карты и от заявки. Вот такой вот печальный опыт. Даже не знаю, стоит ехать к ним в офис и писать заявление на отзыв разрешения на использование моих персональных данных или нет? Или звонков со всякой рекламой не будет?