Банк не даёт возможности погасить кредит

Взял телефон в кредит 7.10 в Мвидео Пришел домой, все внимательно почитал и оказался очень высокий процень для меня. Решил погасить сразу  На след день 8.10 пошел в офис ХомКредит банк пл адресу Вешняковская 20Б, Москва 111395 перед этим положил сумму кредита на счет, думал что так быстрее..... Мне обьяснили что это возможно  документы до банка еще не дошли, нужно переподписать и составить заявление - ок. Сделали доп договор, составили заявление о досрочном погашении 8.10. Сотрудники банка сказали что в 00:00 с 8 на 9 число деньги снимуться и кредит будет погашен. 9.10 с утра смотрю с утра, ничего не погашено, написал в чат, чказали что все будет нормально без процентов и в ночь с 9 на 10 будет погашен кредит. ок 10.10 проверяю с утра, ничего не погашено сумма на счете , пишу в чат, они мне говорят что документы не дошли до банка , я говорю я же подписал дополнительный пакет, и написал заявление, они сказали у нас нет информации о кредите тк в статусе подписан, потом начинают рассказывать про проценты которые начислятся каждый день... и что договор может быть активирован по регламенту в течении 30 дней... и как раз будут проценты, мне это не нужно, я решил что высокий процент и погашу сразу. И какие еще проценты. если формально, я взял кредит 7.10 -  написал заявление 8.10 В заявлении четко указана сумма кредита, никих процентов не должно быть. Прошу  активировать мой кредит и закрыть досрочно. В договоре сказано, что кредит можно досрочно погасить в течение 30 дней с момента подписания оформления, а на деле получается, что 30 дней в данном банке требуется только на вступление договора в силу. Почему я должен ждать месяц и потом ещё платить % за пользование кредитом, если я оставил заявку на досрочное погашение и внесла деньги, но их не списывают? И почему все операторы предоставляют разную информацию? Прошу разобраться в ситуации и дать точный ответ, когда банк закроет мой кредит. Номер договора 2281488801