Не открытие вклада

Заходил в отделение банка две недели назад. Озадачил сотрудницу вопросом об открытии вклада в пользу третьего лица, попросил разобраться и подготовиться... Зашел сегодня снова с целью открытия вклада в пользу третьего лица, правда к другой сотруднице. И началось... Сначала сотрудник потребовала предоставить подлинник паспорта третьего лица. На моё недоумение - сказала нужно. Далее после консультаций сказала, что подлинник паспорта не нужен, но нужно указать устно ФИО третьего лица, полные реквизиты паспорта, дату рождения. Я же пояснил, что есть только ФИО третьего лица и этого достаточно для оформления договора вклада. После новых консультаций, сотрудник банка исключила из списка реквизиты паспорта, оставив ФИО и дату рождения третьего лица. Снова пояснил, что имею только ФИО, но если банк настаивает, то после оформления договора вклада в дальнейшем предоставлю дополнительные сведения по третьему лицу. Такой вариант не устроил сотрудника. Пишу претензию. Сотрудник берет претензию, уходит к руководителю отделения. Я уже в отделении более получаса. Через пять минут возвращается сотрудник с руководителем. Руководитель поясняет, что можно сообщить устно ФИО и дату рождения третьего лица. Начинаем оформлять договор вклада, почему то в "ручном режиме", видимо в АБС такой возможности нет. Выясняется, что необходимого мне вклада нет в выборке для договора. Руководитель звонит в головной офис, объясняет проблему, программа обновляется, и сотрудник распечатывает .................обычный договор вклада.  Читаю, ни в названии ни в тексте договора нет упоминания что он в пользу третьего лица, нет положений о вступлении в права по вкладу третьего лица. В общем стандартный договор, как если бы я открывал вклад на себя. Указываю руководителю, что это не договор вклада в пользу третьего лица, на что она отвечает, что сейчас оформим внутрибанковскую доверенность и там....все укажем (т.е. о праве третьего лица вступить в права по вкладу). На моё недоумение и возражения, что доверка не является ни договором ни приложением к договору, руководитель пояснила - такие правила в банке по оформлению договора в пользу третьего лица. Далее...начинаем оформлять доверенность на третье лицо. Хотя я совсем не понимаю такую необходимость. Сотрудник просит предоставить естественно кроме ФИО третьего лица его паспортные данные и дату рождения. В общем от подписания предложенного "простого" договора я отказался, о требованиях оформления доверенности для открытия вклада в пользу третьего лица - высказал доводы в присутствии всего коллектива отделения. В итоге я пробыл в отделении более часа, вклад открыть не смог, в иные банки не успел, денежные средства не разместил.