Кредитная карта закрыта, в БКИ висит не закрытый кредит!

10.10.2018 22:50
2399
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый вечер! Уважаемый, банк Открытие, как так получается, что кредитная Карта закрыта, а кредит весит, да ещё и с долгом в 60 тысяч? С женой решили взять ипотеку, но отказали в двух банках и дали рекомендацию проверить свои не закрытые кредиты, ну и проверили! Сегодня  в офисе на Савушкина 127, менеджер Илья Сол-ин (кстати единственный толковый и грамотно подкованный в своём проф.деле сотрудник) дал мне справки и счета-выписки, о том что действительно кредитная карта закрыта! Заказал кредитную историю, а у меня долг! Возмущен вашим отношением к клиентам которые у вас кредитовались на протяжении семи лет! Прошу разобраться в ситуации! Вопрос с жильем надо решить в кратчайшие сроки, по этому убедительно прошу разобраться и убрать висящий кредит в ближайшие два дня! Если ответа официального не будет, иду к юристу и будем решать,что делать дальше!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-10-20T11:34:49+03:00
Обращаем внимание автора на возможность отметить решение проблемы.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2018-10-17T16:37:26+03:00
Добрый день! Спешим вам сообщить, что 16.10.2018г. мы отправили в БКИ запрос на исправление ошибочной информации. Информация будет обновлена в бюро в срок от 1 до 7 дней. Это уже будет вне сферы нашего влияния. Мы будем признательны, если вы подтвердите факт решения вашего вопроса в комментариях к отзыву. Приносим свои искренние извинения и надеемся, что данная ситуация не отразится на нашем сотрудничество в дальнейшем. С уважением, Банк «Открытие»

Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»

Спасибо за компетентного директора и решение вопросов

Оценка 5

Долгое время являлась клиентом банка "Открытие", как всем известно, в декабре текущего года всех клиентов передают в ВТБ. Все счета я уже перевела и думала что на этом моя история... Читать полностью

13.12.2024

Не хочу добровольно переходить в ВТБ

Оценка 5

Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить... Читать полностью

18.09.2024

Отзыв о об операциях с кредитной картой

Оценка 5

Доброго дня! Хочу поблагодарить оператора чата Дмитрия. У меня был очень спорный вопрос, на который везде отвечали не очень уверенно, и отсюда сомнений было всё больше. Обратившись... Читать полностью

18.08.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как... Читать полностью

10.08.2024

ВОТ так должны работать все БАНКИ!!! Жаль, что Открытие закрывается.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и менеджменту банка "Открытие". Я пользовался практически всеми продуктами банка и мне есть с чем сравнить. Уж поверьте... Читать полностью

31.07.2024

Комиссия за навязанную кредитную карту

Оценка 5

В декабре 2021 получал зарплатную карту и навязали кредитную карту сказав что без этого не льзя. Попросили положить на нее 100 рублей и списать их насчет телефона. После этого... Читать полностью

11.07.2024

Исправили мою ошибку и вернули деньги

Оценка 5

В связи с переходом в ВТБ самостоятельно случайно перевела деньги с накопительного счета на кредитную карту. А потом с неё на дебетовую. Система сняла комиссию 6,5 % за движение... Читать полностью

08.07.2024