Лучший банк по скорости обслуживания

11.10.2018 00:34
3635
4
Оценка
5
Отзыв проверен
Активно взаимодействую с банком более 5 лет. Лучший банк по скорости совершения операции и сервисов по обслуживанию клиентов. Быстрое открытие счетов, проверка доверенностей - все очень качественно сделано, оператор обслуживает быстро. Так же взаимодействую по исполнению исполнительных листов - быстро принимают, есть отдельная горячая линия где можно узнать информацию и движения по листу. Молодцы. + что еще радует не навязывают ненужных доп. услуг: инвестиционные депозиты и другую ерунду не впаривают. Недавно столкнулся с такой ситуацией - живу в СПб, надо снять деньги в отделении на другом конце города через 2-3 дня, позвонил в кол центр банка, говорят что заказ денег возможен только в отделении и по телефону невозможно. Это как-то не удобно и не практично, скажите как удаленно заказать деньги на снятие в определенном офисе без посещения отделения.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-10-21T17:57:19+03:00
«проверка доверенностей - все очень качественно сделано, оператор обслуживает быстро» - автор, уточните, пожалуйста, сколько времени заняла проверка? Когда и в какой офис обращались? Сколько времени заняло обслуживание?
alfalider
2018-10-21T19:30:04+03:00
Улица Белы Куна 3, Санкт-Петербург В сентябре 2018 В среднем проверка 1-4 минуты Обслуживание 3-8 минут.
Сбербанк
Сбербанк
2018-10-11T09:28:48+03:00
Добрый день! Благодарю вас за положительный отзыв. Если вы планируете снять крупную сумму, то действительно требуется заказать ее заранее. Это связано с тем, что остаток наличности в офисе может быть недостаточным для выдачи. Если вам неудобно посещать отделение несколько раз, то вы можете обратиться в наш контактный центр по бесплатному номеру 900 и уточнить адрес ближайшего офиса, в котором не требуется заказывать сумму. Надеюсь, что и дальнейшее сотрудничество с нами будет сопровождаться только хорошими впечатлениями! С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,52
средняя оценка
35.24%
решено проблем
7 984
отзывов
7 608
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Сбербанка

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

02.09.26 меня обслуживала С-на Анастасия в офисе на Кутузова, 11, корпус 4. Анастасия подошла к вопросу по деловому, со знанием дела, а главное с душевной теплотой. Коротко и... Читать полностью

03.09.2026

Все сложное - просто

Оценка 5

Оформлял дебетовую детскую карту ребенку, весь процесс от момента подачи заявам до получения карты занял 5 дней. Впечатлен качеством обслуживания в офисе, сотрудница Мария... Читать полностью

02.09.2026

Перевод средств

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв о работе сотрудников отделения Сбербанка в г.Кирове, ул. Лепсе 62. Было необходимо открыть расчетный счет и перевести крупную сумму денег. Пришли... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность сотруднику сбера

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность менеджеру отделения по адресу:проспект Калинина д. 19 М-ОЙ ВЕРЕ. В отделение обратилась с массой вопросов после очень неприятной ситуации... Читать полностью

01.09.2026

Помощь в решении проблем с ЕКП

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам, которые взяли мое обращение и мой вопрос в работу на сайте банки.ру. Изначально была ошибка со стороны банка и с моей стороны были... Читать полностью

31.08.2026

Перевыпуск пластиковой карты на старый счёт

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв о посещении отделения Сбербанка в городе Дербенте по адресу: улица Владимира Ленина, 79. Обращался в отделение для получения пластиковой карты... Читать полностью

30.08.2026

Быстрое решение вопроса с лимитами переводов в СберБанк Онлайн!

Оценка 5

Являюсь клиентом Сбера очень давно, держу здесь дебетовую карту. Хочу оставить положительный отзыв о работе поддержки. Недавно возникли небольшие сложности с настройкой лимитов на... Читать полностью

29.08.2026

Продукты банка