Обман, чистой воды

Уважаемый Автор! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Рассмотрев информацию, указанную в Вашем отзыве, сообщаем, что при заключении Кредитного договора Вы выразили желание приобрести дебетовую карту «Суперзащита» без материального носителя с пакетом услуг, что подтверждается Вашими подписями в Согласии на дополнительные услуги и Заявлении на открытие текущего банковского счета. Отметим, что карта «Суперзащита» с пакетом услуг содержит в себе следующие преимущества: 1. использование основной и дополнительной дебетовых карт платежной системы VISA; 2. бесплатное снятие любой суммы наличных денежных средств в кассах и банкоматах Банка; 3. бесплатное снятие денежных средств от 3 тысяч рублей в кассах и банкоматах сторонних банков; 4. страхование жизни и трудоспособности на сумму 230000 руб.; 5. возможность подключения услуги Интернет – Банк; 6. возможность подключения услуги SMS – Банк; 7. предоставление 1,5% бонуса CashBack за безналичные операции; 8. возможность оформления карта по тарифному плану «Карта №1 Детская». 9. начисление 5% годовых на остаток собственных средств на счете. До момента заключения договора Вы не были лишены права самостоятельно ознакомиться с данными условиями. В случае несогласия с какими-либо условиями, Вы имели возможность отказаться от предоставления данной услуги, поставив свои подпись в графе «Отказываюсь». Просим обратить внимание, что отказ от дебетовой карты «Суперзащиты» с пакетом услуг не освобождает Вас от обязанности производить оплату фактически оказанных Вам на момент отказа услуг Банка, а именно платы за выпуск карты. Платежи должны быть произведены в сроки, установленные в Заявлении на открытие текущего банковского счета. Если Вы по-прежнему желаете отказаться от дебетовой карты «Суперзащита», то Вам необходимо обратиться в отделение Банка для составления заявления на закрытие карты и счета, установленного образца. В этом случае, услуги, предоставляемые Вам в рамках пакета, будут отключены, счет закрыт, карта заблокирована. Дополнительно сообщаем, что информация указанная в Вашем отзыве в отношении действий сотрудника Банка не подтвердилась. Консультация по Вашему вопросу была проведена корректно и фактов нарушения стандартов обслуживания Клиентов не выявлено. Отметим, что мы заинтересованы в скорейшем рассмотрении обращений Клиентов, но иногда требуется дополнительное время. Согласитесь, что каждый Клиент должен получить исчерпывающую информацию по своему обращению. Надеемся нам удалось внести ясность по описанной ситуации. При наличии дополнительных вопросов Вы всегда можете к нам обращаться по электронному адресу kachestvu_da@vostbank.ru. Мы будем рады помочь! ВНИМАНИЕ! Если Вы являетесь Клиентом Банка, не называйте свое кодовое слово третьим лицам! Сотрудники Банка ни при каких условиях не запрашивают кодовое слово на интернет ресурсах, в том числе и по адресу электронной почты! Будьте бдительны! Участились случаи мошенничества! С уважением, ПАО КБ "Восточный"