Открыть вклад проблема

11.10.2018 10:44
4279
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Читала уже здесь отзывы про работу офисов. Вчера столкнулась с этим же беспределом. Зачем рекламировать свои вклады на Банки.ру, предлагать воспользоваться промокодом если вы не в состоянии обслуживать клиентов? Имея промокод, вчера приехала в допофис на ул. Одесской, 2, метро Нахимовский проспект. Была в 19.30. Талончик, по-моему, Ф 38. Очередь 5 человек. Работают 2 операциониста. И как работают? Я просидела минут 15. За это время сотрудник раз 5 вставал, подходил к другим сотрудникам, что-то выяснял, спрашивал. А его клиент как сидел, так и сидел. Вообщем, движения никокого. Я поняла, что попасть нереально и, естественно, уехала. Лучше открыть вклад под 7,4 - 7,6 %%, чем так мучиться. Многочасовые ожидания в банке это нонсенс.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-10-20T18:04:38+03:00
Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки Проблема решена: к текущей оценке будет прибавлена 5 и в рейтинг банка зачтется среднее арифметическое.
Банк ЗЕНИТ
Банк ЗЕНИТ
2018-10-11T19:41:46+03:00
Уважаемая mcfer! Благодарим Вас за отзыв и обратную связь. Большое количество обращений Клиентов в офисы связано с желанием оформить на выгодных условиях сезонный вклад «Восторг», а также воспользоваться кредитными продуктами, поскольку в настоящее время, наши предложения являются одними из самых привлекательных на рынке банковских услуг. Мы рады, что смогли оперативно связаться с Вами и урегулировать вопрос с размещением средств во вклад. Мы непрерывно работаем над качеством нашего сервиса, и впредь, постараемся не допускать возникновения аналогичных ситуаций. С Уважением, Банк ЗЕНИТ
mcfer
2018-10-22T09:37:26+03:00
Нет, не помог. Просто я сама уже открыла вклад. Но проблема очередей, судя по другим отзывам, также осталась.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

18 место
4,84
средняя оценка
27.27%
решено проблем
2 069
отзыва
2 057
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка ЗЕНИТ

Хороший банк

Оценка 5

Я являюсь постоянным клиентом банка Зенит в Краснодаре и регулярно обращаюсь в офис на ул. Дзержинского, 93/2 для снятия дивидендов. Мой личный менеджер - Александра. Сегодня, 21... Читать полностью

21.08.2026

Получение карты

Оценка 5

21.08.2026 в 09:00 обратился в отделение офиса на Карла Марка 58/12 на переоформление вклада. Дополнительно оформили дебетовую Исламскую карту. Она бесплатная в выпуске и... Читать полностью

21.08.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Добрый день. 19.08.2026 в офис банка по адресу улица Ленина 46 , г. Ижевск по вопросу окончания по вкладу, срок которого истекает 30 августа. Линара полностью рассказала про все... Читать полностью

19.08.2026

Постоянный клиент

Оценка 5

Пришла в офис 18.08.26 в 15:00 у меня закончился вклад. взяла талон,очереди не было.попала к сотруднику Д-ва Клавдия. Клавдия рассказала про исж, про вклады. Какие пополняемые,без... Читать полностью

18.08.2026

Быстрое обслуживание

Оценка 5

17.08.2026 17: 45 я обратилась в офис в Данкове, офис удобно расположен, есть парковка, офис чистый, работает кондиционер, очередей не было, ожидала я пару минут, обслуживала пеня... Читать полностью

17.08.2026

Самый классный сотрудник!

Оценка 5

Обратилась 12.08.2026 в 9:32 в офис в Анапе. Находится по адресу Ленина 26. Взяла талон, попала в окно 1 на обслуживание к Марии Ле-вой. Мне нужно было помочь разместить денежные... Читать полностью

12.08.2026

Благодарность

Оценка 5

В начале месяца получил автокредит в Банке ЗЕНИТ. 11.08.2026 г в 12:02 посетил офис в гАнапа для решения дополнительных вопросов. Очереди не было, по талону попал в окно 2 к Н-ой... Читать полностью

11.08.2026

Продукты банка