Менеджеры очень квалифицированные

11.10.2018 21:07
2164
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Начну с того что возникла необходимость в рефинансировании трех кредитов,два из которых были в сбербанке и один в Совкомбанке.Являюсь пенсионером и также имею другой небольшой доход.В течении полутора месяцев для исполнения своего "желания" обращался в шесть банков которые дают рекламу о рефенансировании пенсионеров!!!!А именно Сбербанк РФ,ВТБ,Россельхозбанк,Росбанк,Райфазенбанк,СМП Банк!!!Везде получил отказ в связи с маленькой пенсией.Было потрачено много нервов и времени.Кредитная история проходила на пять ..так как ранее не имел просрочек не по одному кредиту.Ну...а ПОЧТА БАНК вообще не рассматривал как вариант...и можно сказать решил спантанна...кинул заявку онлайн,получил предварительно одобрение и приглашение в Банк . Прибыл в БАНК с пакетом документов на.ул Марксисткая 9 г.Москва.Меня встретила менеджер П-на Светлана и сразу подключилась к работе со мной..Было видно что Светлана начинающий специалист,очень старалась,в работе и приеме документов,все время извинилась если происходила какая та задержка по проверки моих данных.И вот мне подтвердили рефенассирование да еще по ставке 16,9 %!!!Да бы не задерживать меня в помощь Светлане поключился освободившийся на данный момент менеджер К-в Вадим.Здесь конечно было видно что ЭТО ОЧЕНЬ грамотный хотя и молодой специалист!!!Было видно что Вадим отлично знает свою работу.!!!Быстро совместно с Светланой собрал пакет документов и ответил на все мои вопросы.Одним словом ребята СПАСИБО Вам большое,давно не встречал таких людей. Светлане желаю дальнейших успехов,ну а Вадиму думаю пора из менеджеров...как говориться в управление ПОЧТА Банк!!!Удачи Вам!!!Сегодня у меня был хороший день и хорошие настроение,благодаря таким людям!!!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-10-22T13:49:42+03:00
Автор, расскажите, пожалуйста, подробнее о консультации сотрудников банка. Какие вопросы вас интересовали? Сколько времени заняло обслуживание?
1973slavik
Вопрос стоял на рефенонсирование кредитов из других банков, менеджеры подробно рассказали про процентную ставку, объяснили график платежей, моё пребывание в офисе составило примерно 30-49 минут, все было оперативно,ни каких затруднений,ещё раз огромное спасибо за профинализм!
Почта Банк
Почта Банк
2018-10-23T10:24:04+03:00
Уважаемый 1973slavik! Благодарю Вас за высокую оценку работы наших сотрудников. Отмечу, что Вы сделали правильный выбор, обратившись в наш Банк, и уже оценили как уровень обслуживания, так и продуктовую линейку. Мы надеемся на долгосрочное и взаимовыгодное сотрудничество! Теплые слова в адрес сотрудников я передал руководству Клиентского центра. Леонид, менеджер Клиентской службы

Отзывы о продуктах Почта Банка

Пополнение кредита в банкомате

Оценка 4

Недавно я вносила деньги на погашение кредита в банкомате . Но денежные средства на счёт не зачислились. Я стала переживать. Пришлось написать претензию в банк. После чего, мне... Читать полностью

27.03.2025

Навязчивые звонки родственникам

Оценка 5

Навязчивые звонки от сотрудников почта банка родственникам, хотя номера и согласие 3 - лиц представлены не были, скорее всего используют ранее предоставленные сведения, пр... Читать полностью

19.03.2025

Благодарность за помощь сотрудникам офиса

Оценка 5

Обращался за помощью по повуду отстрочки по кредиту из-за болезни всё сделали быстро ,спасибо большое сотрудкам офиса ситуацию решили быстро и легко.Очень хорошие люди очень бочень... Читать полностью

27.01.2025

Просрочка кредита на 1 день

Оценка 5

Здравствуйте! Ситуация следующая, 03.02.2024 года у меня дата платежа, выпадает на субботу. 04.02.2024 я внесла платёж (воскресенье). Да я сама виновата, так как запуталась в днях... Читать полностью

15.02.2024

Один из немногих компетентный специалист своего дела

Оценка 5

Выражаю благодарность специалисту Н-ву А. А., данный специалист связался со мной, по вопросу просроченного долга, который я был не в состоянии выплатить, вообще я планировал пойти... Читать полностью

30.11.2023

Постоянные звонки

Оценка 5

Каждый день, на протяжении уже двух недель мне звонят с предложением о кредите или рефинансировании. Каждый раз я говорю, что мне не нужно и хватит названивать, но все равно звонки... Читать полностью

23.11.2023

Дополнительные услуги

Оценка 5

Оформила кредит, в сумму договора включили инфосервис и страховку, обратилась в офис, сказали нет подключения этих пакетов, отправили в магазин. В магазине показали документы, что... Читать полностью

14.09.2023