За оплату Штрафа ГИБДД с кредитки сняли комиссию

12.10.2018 07:05
2515
2
Оценка
3
Отзыв проверен
Проблема решена
Добрый день. На днях листая выписку по кредитной карте Бин Банка, обнаружил за платеж от 14.09.2018 г. в 250 руб. сняли комиссию в размере 299 руб.: Перевод средств MOSCOW WBBIN38103230 Финансовые операции Я быстренько в кабинете посмотрел историю, так как помню что ПЕРЕВОДОВ и СНЯТИЙ с карты не производил! ОНА ЖЕ КРЕДИТНАЯ, "научили" уже! В итоге это была оплата ШТРАФА ГИБДД, который без комиссии оплачивается!!!  Получается, что операция не верно отобразилась, за что с меня и сняли комиссию! Прошу вернуть ошибочно снятую с меня комиссию в размере 299 руб. за оплату по кредитной карте ШТРАФА ГИБДД от 14.09.2018 г.!!!
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2018-10-12T09:15:09+03:00
Уважаемый barsian! Благодарим за обращение и возможность пояснить ситуацию. В соответствии с Тарифами Вашей карты за перевод заемных средств предусмотрена комиссия в размере 3,9 % от суммы перевода заемных денежных средств. мин. 299 руб. РФ. Начисление комиссии за указанную операцию произведено корректно. Поясним, что уведомление Клиента о переводе заемных средств с карты в Бинбанк online 2.0 в настоящее время не предусмотрено. Комиссии, которые предусмотрены Тарифами карты, также не отображаются при совершении перевода, поскольку Клиент ознакомлен с ними при заключении Договора. В настоящее время в целях возможного продолжения сотрудничества Банком принято решение об отмене комиссии, что будет произведено в самое ближайшее время. С уважением, БИНБАНК Диджитал
barsian
2018-10-15T08:14:24+03:00
Спасибо. Согласно выписки комиссию вернули!
Зачтено

Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»

Спасибо за компетентного директора и решение вопросов

Оценка 5

Долгое время являлась клиентом банка "Открытие", как всем известно, в декабре текущего года всех клиентов передают в ВТБ. Все счета я уже перевела и думала что на этом моя история... Читать полностью

13.12.2024

Не хочу добровольно переходить в ВТБ

Оценка 5

Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить... Читать полностью

18.09.2024

Отзыв о об операциях с кредитной картой

Оценка 5

Доброго дня! Хочу поблагодарить оператора чата Дмитрия. У меня был очень спорный вопрос, на который везде отвечали не очень уверенно, и отсюда сомнений было всё больше. Обратившись... Читать полностью

18.08.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как... Читать полностью

10.08.2024

ВОТ так должны работать все БАНКИ!!! Жаль, что Открытие закрывается.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и менеджменту банка "Открытие". Я пользовался практически всеми продуктами банка и мне есть с чем сравнить. Уж поверьте... Читать полностью

31.07.2024

Комиссия за навязанную кредитную карту

Оценка 5

В декабре 2021 получал зарплатную карту и навязали кредитную карту сказав что без этого не льзя. Попросили положить на нее 100 рублей и списать их насчет телефона. После этого... Читать полностью

11.07.2024

Исправили мою ошибку и вернули деньги

Оценка 5

В связи с переходом в ВТБ самостоятельно случайно перевела деньги с накопительного счета на кредитную карту. А потом с неё на дебетовую. Система сняла комиссию 6,5 % за движение... Читать полностью

08.07.2024