Благодарность сотруднику

12.10.2018 11:52
1976
2
Оценка
5
Отзыв проверен
08.10.2018 я тоже стал счастливым обладателем карты Халва. За день до этого я подавал онлайн заявку на получение "халвы" на сайте совкомбанка по реферальной ссылке, которую мне прислал мой брат, по акции Приведи друга. Начитался на форуме, что у некоторых клиентов, не смотря на онлайн заявку, заново в офисе банка при оформлении карты спрашиваю все данные- место работы, стаж, зарплата... У некоторых проблема с бонусом по акции Приведи друга. Поэтому, когда я  пришёл в офис совкомбанка и попал к сотруднику П-вой Елене А-вне, я сразу сообщил, что подавал заявку онлайн и надеюсь на бонус. П-ва Елена А-вна отнеслась с пониманием, карту оформила буквально за 5 минут, без лишних вопросов и сообщила что бонусом проблем не будет, за что хочу сказать ей спасибо. Сейчас я уже совершил первую покупку более 1 тр и жду бонус.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-10-23T18:48:59+03:00
Спасибо за ваш отзыв! Расскажите, пожалуйста, подробнее. Чем именно помог вам сотрудник? Какие вопросы решали?
Совкомбанк
Совкомбанк
2018-11-07T13:07:31+03:00
Уважаемый Александр! Мы крайне признательны Вам за столь приятные слова и благодарность в адрес специалиста \ Банка. Нам очень важно получать обратную связь от Клиентов о качестве предоставляемых услуг, ведь мнение Клиента очень многое нам дает, а именно, заряжает энергией и мы с двойной силой стремимся к поставленным целям и покорениям вершин. Спасибо за то, что не остались в стороне, а поделились своими эмоциями после знакомства с нашим Банком. Также большое спасибо за оценку! Мы очень рады сотрудничеству с Вами! С уважением, Роман Мазетов, Департамент клиентских впечатлений ПАО "Совкомбанк".

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.15%
решено проблем
73 607
отзыва
72 503
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Спасибо сотрудникам банка

Оценка 5

14.09. 2026 года в 16.00 обращалась в банк по решению вопроса. Вопрос был о подписке халва 10 и о выставленном мне счете. Подписка халва десятка, мне более не нужна ,вопрос по... Читать полностью

15.09.2026

Отзыв о консультации в онлайн-чате Совкомбанка

Оценка 5

15.09.2026 у меня возникли вопросы по переводу денежных средств/снятию наличных с карты Халва и я обратилась в чат через приложение Совкомбанка. Сначала мне ответил виртуальный... Читать полностью

15.09.2026

Рассрочка

Оценка 5

Помогли решить все вопросы связанные с подпиской халва и партнерами по ней , благодарна консультанту Кристине ! Все объяснила и помогла разобраться во всем ! Спасибо большое... Читать полностью

13.09.2026

Оформили карту

Оценка 5

Хороший и компитентный сотрудник банка, помогла и оформила карту, ответила на все вопросы и посоветовала наилучший для меня вариант. буду и впредь приходить в банк для консультации... Читать полностью

13.09.2026

Терпение)

Оценка 5

У меня возник вопрос по распределению денежных средств вносимых на погашение рассрочки, позвонив на горячую линию Совкомбанка, мне ответила Лилия, которая терпеливо разложила мне... Читать полностью

12.09.2026

Карта Халва

Оценка 5

Добрый день, обратилась в чат Совкомбанка 12.09.2026 в 13.40 с вопросом "Что мне даст выполнение условий Супер бонусов за текущий период? Я использую только заемные средства... Читать полностью

11.09.2026

Вернуть срок рассрочки

Оценка 5

11 сентября я обратилась в чат через приложение Совкомбанк, где просила вернуть срок рассрочки по карте. Сама составить обращение в банк я не смогла, поэтому мне помог это сделать... Читать полностью

11.09.2026

Продукты банка