Благодарность банку за лояльность

12.10.2018 17:20
2355
Оценка
5
Отзыв проверен
Мною был заключен договор с Сетелем банком NС04102546776 от 13.04.2018 г. на приобретение автомобиля. В октябре у меня появилась возможность погасить кредит досрочно. Вся сумма для погашения кредита была на счету 10 октября, а ближайшая дата  закрытия была только на 9 ноября, т.е. 30 дней! Спасибо сотруднице банка, Юлии Борисовой, которая позвонила мне и предложила оформить заявку на закрытие кредита в этот же день! На сегодняшний день, 12 октября, получена справка с отделения банка, что кредит погашен, получено на руки ПТС и написано заявление о возврате излишне уплаченной суммы. В течении всего договора никаких проблем с банком не было, были постоянные консультации (вопросы-ответы) с банком. Спасибо за оперативность и лояльность к клиентам!
Драйв Клик Банк
Драйв Клик Банк
2018-10-15T08:55:18+03:00
Екатерина Николаевна, здравствуйте! Спасибо Вам большое за высокую оценку работы сотрудников нашего Банка. Мы рады, что наши действия произвели на вас положительное впечатление! И нам очень приятно, что Вы оценили командную работу и высокий уровень профессионализма наших сотрудников. С уважением, Управление клиентского сервиса "Сетелем Банк" ООО

Отзывы о продуктах Драйв Клик Банка

Лояльный подход

Оценка 5

Добрый день. Столкнулся с такой ситуацией, оказывается нельза закрыть автокредит досрочно здесь и сейчась как в других нормальных банках... при выдаче кредита специалисты об этом... Читать полностью

22.05.2025

Досрочное полное погашение нужно ждать

Оценка 4

Требую рассмотреть мое заявление на досрочное полное погашение в ближайшее время , понятно конечно что банку интересно еще месяц с меня проценты получать, но в любом случае... Читать полностью

21.04.2025

Досрочное погашение в любой день не представляется возможным...

Оценка 4

Добрый день, мой папа взял автокредит в банке Драйв Клик Банк, досрочное погашение предполагалось сразу, поэтому уточняли при оформлении информацию о нем сразу, на что было... Читать полностью

10.02.2025

Помогли досрочно погасить

Оценка 4

Покупала машину в рассрочку, то есть проценты никакие не плачу за кредит, решила срочно продать машину, хочу погасить остаток. Зашла в лк и вижу там возможность это сделать только... Читать полностью

08.02.2025

Частичное погашение кредита

Оценка 5

 В приложении невозможно подать заявку на частичное досрочное погашение кредита ранее, чем за 30 дней. По этой причине обратились в контактный центр банка. Получили отказ. Другие... Читать полностью

14.01.2025

Досрочное погашение кредита

Оценка 4

Хотел досрочно полностью погасить кредит, но в личном кабинете приложения мне предложили дату не раньше чем через месяц, и при расчете указали сумму к оплате которая есть на данный... Читать полностью

10.01.2025

Полное досрочное погашение автокредита

Оценка 4

Добрый день! Хочу полностью досрочно погасить кредит, но через ИБ могу выбрать дату только 31.01, что очень неудобно и непонятно зачем столько ждать с учетом того, что процентов... Читать полностью

03.01.2025