Совкомбанк

Благодарность сотруднице

12.10.2018 18:22
2138
Оценка
5
Отзыв проверен
Хотела оставить хороший отзыв об обслуживании в офисе Совкомбанка по адресу: ул. Профсоюзная, д. 5/9. Я являюсь клиентом банка и держателем карты Халва. Слышала ранее, что возможен перевыпуск именной карты и даже с выбором дизайна и решила данной услугой воспользоваться. Также у меня был вклад в банке, который на тот момент уже закончился и я хотела перевести деньги с того счёта на счёт карты Халва. В отделение зашла за 10 минут до закрытия, думала уже не успею заказать перевыпуск карты, но решила узнать условия. Сотрудница банка С-ва Евгения ещё не освободилась после предыдущего клиента и уточнила какой у меня вопрос. Узнав причину моего посещения пообещала помочь. Прождала буквально пару минут и Евгения занялась моими делами, очень быстро решив все поставленные задачи. Несмотря на то, что ей пришлось из-за этого задержаться и работать по факту после окончания своего рабочего дня (как минимум полчаса), Евгения отвечала подробно на все вопросы, терпеливо ждала пока я определюсь с выбором дизайна карты и главное всё это с улыбкой и хорошим настроением. Я была очень приятно удивлена, не ожидала получить настолько радушный прием за 5 минут до закрытия офиса. Побольше бы таких сотрудников в банковском секторе, спасибо!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-10-24T20:04:05+03:00
К автору: пожалуйста, пришлите нам фото карты (номер карты можно скрыть) на адрес responses@banki.ru. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, просим использовать почту, зарегистрированную на портале, и в письме указать ссылку на отзыв. [b]30.10.2018 [/b] Запрошенная информация получена.
Совкомбанк
Совкомбанк
2018-11-01T18:59:39+03:00
Уважаемая Юлия! Мы крайне признательны Вам за столь приятные слова и благодарность в адрес специалиста Банка. Нам очень важно получать обратную связь от Клиентов о качестве предоставляемых услуг, ведь мнение Клиента очень многое нам дает, а именно, заряжает энергией и мы с двойной силой стремимся к поставленным целям и покорениям вершин. Спасибо за то, что не остались в стороне, а поделились своими эмоциями после знакомства с нашим Банком. Также большое спасибо за оценку! Мы очень рады сотрудничеству с Вами! С уважением, Роман Мазетов, Департамент клиентских впечатлений ПАО "Совкомбанк".

О банке

Народный рейтинг

1 место
из 307 банка
4,91
средняя оценка
71.15%
решено проблем
73 607
отзыва
72 503
ответов
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Онлайн–копилка
Совкомбанк
до 15.5%
годовых
от 1 дн.
срок

Совкомбанк

Щедрая осень
Совкомбанк
до 13.5%
годовых
от 90 дн.
срок

Совкомбанк

Доходный премиум на 91 день
Совкомбанк
13.5%
годовых
от 91 дн.
срок

Совкомбанк

Доходный премиум на 181 день
Совкомбанк
13%
годовых
от 181 дн.
срок

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Спасибо сотрудникам банка

Оценка 5

14.09. 2026 года в 16.00 обращалась в банк по решению вопроса. Вопрос был о подписке халва 10 и о выставленном мне счете. Подписка халва десятка, мне более не нужна ,вопрос по... Читать полностью

15.09.2026

Отзыв о консультации в онлайн-чате Совкомбанка

Оценка 5

15.09.2026 у меня возникли вопросы по переводу денежных средств/снятию наличных с карты Халва и я обратилась в чат через приложение Совкомбанка. Сначала мне ответил виртуальный... Читать полностью

15.09.2026

Рассрочка

Оценка 5

Помогли решить все вопросы связанные с подпиской халва и партнерами по ней , благодарна консультанту Кристине ! Все объяснила и помогла разобраться во всем ! Спасибо большое... Читать полностью

13.09.2026

Оформили карту

Оценка 5

Хороший и компитентный сотрудник банка, помогла и оформила карту, ответила на все вопросы и посоветовала наилучший для меня вариант. буду и впредь приходить в банк для консультации... Читать полностью

13.09.2026

Терпение)

Оценка 5

У меня возник вопрос по распределению денежных средств вносимых на погашение рассрочки, позвонив на горячую линию Совкомбанка, мне ответила Лилия, которая терпеливо разложила мне... Читать полностью

12.09.2026

Карта Халва

Оценка 5

Добрый день, обратилась в чат Совкомбанка 12.09.2026 в 13.40 с вопросом "Что мне даст выполнение условий Супер бонусов за текущий период? Я использую только заемные средства... Читать полностью

11.09.2026

Вернуть срок рассрочки

Оценка 5

11 сентября я обратилась в чат через приложение Совкомбанк, где просила вернуть срок рассрочки по карте. Сама составить обращение в банк я не смогла, поэтому мне помог это сделать... Читать полностью

11.09.2026
Все отзывы

Продукты банка

Отзывы о продуктах банка