Похоже, специализация РСХБ - "впаривание" пенсионерам под видом "продуктов с повышенной доходностью" всего, чего угодно, только не вкладов! Предупредите родителей!

12.10.2018 18:24
2363
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Свекровь (68 л.) в апреле с.г. (перекладывая депозит на 700 т.р.) как-то незаметно для себя приобрела на 500 т.р. из них субординированных! ( т.е.которые могут быть просто списаны эмитентом) "вечных" облигаций РСХБ, выкупить которые банк  обязуется через 10 лет, с "повышенной" доходностью аж 9% годовых.  Никакой логикой это вложение пожилого человека описать нельзя. Она не понимала, что это не вклад и никаких гарантий сохранности ее средств нет!  Да, я все понимаю,  она дееспособна и сама все подписала, ее не заставляли, но она до такой степени не понимала сути своих действий ( ведь она она пришла в "банк с государственным участием"!), что, когда пришла в банк в октябре и не увидела на счете 500 т.р. , эту сумму начали разыскивать, и выяснили, куда делись деньги только через неделю! "Инвесторша" с диабетом и после инсульта за это время чуть второй инсульт не получила. Теперь, поневоле всей семьей изучаем фондовый рынок, чтобы понять, как можно избавиться  от "вложения" с минимальными потерями. Пока что потери пенсионерки за полгода составили примерно 30 т.р. ( на потере рыночной стоимости этих облигаций).  Я понимаю, что отзывы третьих лиц  - без оценок, и невозможно знать, что именно предлагала операционистка в апреле. Мне интересно одно - совесть потом этих операционистов не мучает, как они спят по ночам? Я считаю, что необходимо законодательно запретить предлагать любые вложения средств, отличные от вкладов, сохранность которых не гарантируется ( ИСЖ, ПИФ, облигации, прочий трэш) в отделениях, если  банк сознательно пользуется некомпетентностью пожилых клиентов, доверивших ему свои накопления. Если человек этим интересуется, пусть узнает о них из других источников. Вижу на сайте много отзывов о пожилых людях, пострадавших от подобной деятельности РСХБ.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-10-24T20:15:35+03:00
Спасибо за отзыв.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2018-10-30T14:20:15+03:00
Уважаемая smirnovant! Благодарим Вас за обращение. В настоящее время одной из первостепенных задач АО «Россельхозбанк» является повышение качества обслуживания клиентов. В целях повышения качества обслуживания проводится работа по изменению технологии обслуживания, учитывая при этом, в первую очередь предложения и пожелания своих клиентов. По существу Вашего обращения сообщаем: согласно пункта 1 ст.857 ГК РФ, кредитные организации гарантируют тайну сведений о счетах и вкладах, операциях по счетам и вкладам, сведений о своих клиентах, если это не противоречит федеральному закону (ст.26 Закона о банках и банковской деятельности). Пунктом 2 ст. 857 Гражданского кодекса РФ установлено, что сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть представлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Учитывая выше изложенное, Ростовский РФ АО «Россельхозбанк» не имеет возможности ответить на Ваше обращение. Хотим отметить, что при оформлении услуг сотрудники Банка консультируют клиентов о преимуществах. Услуга оформляется только при согласии клиента. По всем вопросам, связанным с оформлением и сопровождением, клиент может самостоятельно обратиться в офис Банка. Приносим извинения за возможные неудобства. Надеемся на понимание. С уважением, АО «Россельхозбанк».

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.51%
решено проблем
9 474
отзывов
9 394
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Россельхозбанка

Спасибо за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, хочу поделиться впечатлением о посещении офиса Россельхозбанк который расположен по адресу с. Гагино ул Коммунистическая дом 7. Сегодня 15 сентября 20026 года я пришла... Читать полностью

15.09.2026

Посещение для открытия вклада

Оценка 5

Была в офисе в г.Курчалой 14.09.2026 - заглянула ради накопительного счета, думала придётся сидеть пол дня. Вышло наоборот: табло с электронной очередью вызвало меня почти сразу... Читать полностью

14.09.2026

Благодарность

Оценка 5

В декабре месяце я обратилась в Россельхозбанк в с Донское. Открыть себе вклад Свой вклад. Сотрудники встретили меня доброжелательно. При обслуживании мне напомнили, что можно... Читать полностью

11.09.2026

Благодарность

Оценка 5

В декабре месяце я обратилась в Россельхозбанк в с Донское. Открыть себе вклад Свой вклад. Сотрудники встретили меня доброжелательно. При обслуживании мне напомнили, что можно... Читать полностью

11.09.2026

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

Доброго времени суток!!! Хочу поделиться положительными впечатлениями о посещении офиса Россельхозбанка в городе Топки по адресу ул.Луначарского д.12 Обратилась в офис утром 22... Читать полностью

11.09.2026

Обслуживание

Оценка 5

Здравствуйте, очень хочу оставить отзыв по обслуживанию в банке по адресу г. Петропавловск-Камчатский, ул. Лукашевского, 1. Сегодня 10 сентября я пришла в банк чтобы снять деньги и... Читать полностью

10.09.2026

Оформление вклада

Оценка 5

Добрый день!!! Сегодня 09.09.2026 г. была на обслуживании в Россельхозбанке в с. Раевский. Стала клиентом этого банка года четыре назад. Нравится обслуживаться здесь. Всегда... Читать полностью

09.09.2026

Продукты банка