Банк без предупреждения заблокировал все счета и карты физ. лица

12.10.2018 22:46
2561
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Имел несчастье иметь счет и карту в этом  банке, только из-за брокерского счета в Открытие брокер. Брокер отличный, а вот одноименный  банк не очень. Сегодня нужно было закинуть небольшую сумму на брокерский счет,  возник там  минус, положил на карту, вечером открываю интернет банк, а у меня закрыли все счета и карты. Добрались  и до физ. лиц. И ни звонка из банка или сообщения, закрыли и все, плевать им на клиента.  Я и сам все у вас закрою.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2018-10-19T15:34:10+03:00
Добрый день! Приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства. Ранее, в нашем банке у вас были счета, которые были закрыты в 2012г. Некорректное отображение информации в интернет банке произошло по причине объединения неактуальных и актуальных персональных данных. На данный момент неактуальная анкета была удалена и в банке остались только ваши актуальные данные. Информация в интернет банке обновлена. Мы будем признательны, если вы подтвердите факт решения вашего вопроса в комментариях к отзыву. Надеемся на понимание. С уважением,  Банк «Открытие»
skor10
2018-10-19T21:22:07+03:00
Проблема благополучно разрешилась, действительно когда-то имел вклады в этом банке, но очень давно. Приятно когда банк не только реагирует на проблемы но и решает их.
Зачтено

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024