Заведомый обман клиентов

12.10.2018 23:38
2257
2
Оценка
1
Отзыв проверен
12 октября в офисе на Ленинском проспекте оформляли  вклад "Яркий доход"  Менеджер Я-ва Е.А. в ультимативном порядке заявила, что вклад может быть оформлен только, если на карту будет положена сумма не менее 30 процентов от суммы вклада, в противном случае вклад не может быть открыт.  В отзывах читаю, что такое происходит постоянно. Возмутителен и ответ представителя банка,  о том, что это делается в интересах клиента. Видимо представитель не понимает разницу между  информацией о так называемых наиболее интересных продуктах банка и противозаконным  ультимативным навязыванием ненужных услуг.  При этом, проценты по карте заведомо меньше чем по вышеуказанному вкладу, так что обман клиента налицо. То что об этом постоянно с возмущением пишут почти все клиенты банка ничего не меняет.  Создается впечатление, что каждый менеджер имеет "свои процент" от такого обмана. Наглость сотрудников, подрывающих репутацию банка,  не имеет предела. ПОЗОР!!!!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-10-25T16:08:56+03:00
С учетом информации от автора в комментариях.
Локо-Банк
Локо-Банк
2018-10-25T17:00:36+03:00
Уважаемая Nada_1! Мы благодарим Вас за отзыв о работе Банка. По ситуации, изложенной Вами в отзыве, сообщаем: Взнос денежных средств на счет пластиковой карты при открытии вклада не является обязательным условием. При обращении Клиента в Банк, наши сотрудники консультируют Клиентов по всем действующим специальным предложениям. В настоящее время, в Банке действует специальное предложение по начислению повышенного процента на остаток в месяц активации основной карты без выполнения Клиентом каких-либо дополнительных условий. Обращаем Ваше внимание, что перевести денежные средства, находящиеся на карточном счете, на счет вклада (при условии, что вклад пополняемый) Клиент может в любое время с помощью систем дистанционного обслуживания, либо лично в любом отделении Банка. Мы благодарим Вас за пользование услугами Банка и надеемся, что эта ситуация не повлияет на дальнейшее сотрудничество с Банком. С уважением, команда КБ «ЛОКО-Банк» (АО)

О банке

Народный рейтинг

20 место
4,74
средняя оценка
10.2%
решено проблем
1 197
отзыва
1 192
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Локо-Банка

Отзыв Наталье офис таганский

Оценка 5

Пришла в отделение на марксистской 1к1 01.09.2026 открыть счет накопительный.  Пришла прям к открытию, в 10:00, взяла талон Н1 меня позвали сразу в окно номер один.  Я сказала... Читать полностью

01.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Ш-ва И. Б. Уже давно пользуюсь банком локо банк и всегда довольно обслуживанием, сегодня не исключение. 25.08.2026 года в 12.00 я пришла в офис локо банк в Ярославле по адресу... Читать полностью

25.08.2026

Обслуживание в Локо-Банке

Оценка 5

Посещал офис 14.08.2026г на площади Конституции , д.3, г. Санкт петербург. Взяв талон т40, меня пригласила К-ва Анастасия за первое окно. Вопрос мой был связан с входом в личный... Читать полностью

14.08.2026

Обслуживание в Локо банке

Оценка 5

Посещал офис 10.08.2026г на площади Конституции д3, в г. СанктПетербург. Взяв талон д25 меня пригласила сотрудница офиса К- ва Анастасия за окно 1. Вопрос был связан с открытием... Читать полностью

10.08.2026

Помогли закрыть карту

Оценка 5

Пришла в отделение Марьино локо банка , потому что перестало работать приложение, а еще я хотела закрыть Карточку дебетовую , так как за обслуживание снимаются деньги, а я ей не... Читать полностью

10.08.2026

Благодарность Ольге

Оценка 5

Пришла в отделение банка 04.08.2026 на Таганской . Меня сразу пригласила девушка Ольга по моему талону н13 в 15:59. У меня айфон и была проблема со входом в личный кабинет банка... Читать полностью

04.08.2026

Отзыв

Оценка 5

30.07.26 в 14:00 обратилась в ДО Беляево с проблемой разблокировки моего счета . Меня пригласила по талону Ч 1 к окну 4 Н-ва Татьяна, выражаю благодарность Татьяне за быстрое... Читать полностью

30.07.2026

Продукты банка