Откройте вклад в Home Credit, чтобы не получать обещанные проценты!

14.10.2018 18:03
2046
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Вклад в Home Credit открыт уже несколько лет. НО с 1 сентября банк без указания причины перестал начислять процент. При этом вклад действующий, ничего не менялось. Писала обращения несколько раз - один ответ "Ваше обращение в обработке" (№6235706). И так полтора месяца. В понедельник поеду снимать вклад, хватит пользоваться моими деньгами и нарушать условия договора! Являюсь вкладчиком в разных банках на протяжении 12 лет, и с таким непотребным случаем сталкиваюсь впервые.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-10-19T12:40:05+03:00
Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки Проблема решена: к текущей оценке будет прибавлена 5 и в рейтинг банка зачтется среднее арифметическое.
Хоум Банк
Хоум Банк
2018-10-14T18:49:27+03:00
Добрый день, благодарю Вас за проявленное время при телефонном звонке и очень жаль, что Вы решили с нами расстаться. Дело в том, что с 26.07.2018 г. Банк изменил условия по вкладам, о чем размещалась информация на наших ресурсах, и поэтому после пролонгации условия начисления процентов были изменены и причисление процентов происходит в конце срока действия. Завтра я закажу для Вас сумму и после 13:00 я с Вами повторно свяжусь. Я надеюсь, что мы в будущем предложим более выгодные условия сотрудничества и Вы вернетесь в нашу команду. С уважением, Ваш эксперт Дарья.

Отзывы о вкладах Хоум Банка

Специалист банка сориентировала в чате по банковским продуктам

Оценка 5

11 июля 2024 г. в 12:12 обратилась в чат мобильного приложения банка Хоум. Интересовало, есть ли сейчас вклад или накопительный счёт, по которому можно повысить ставку покупками... Читать полностью

11.07.2024

Помощь на «горячей линии»

Оценка 5

Благодарю Поддержку банка на телефонной «Горячей линии», за подсказку верного решения! Обратился с намерением заблокировать карту…  Однако оператор Александра, вникнув в причину... Читать полностью

07.07.2024

Сотрудники чата грамотно разъяснили, каким образом и на каких условиях выполнять требуемые операции, в отсутствии офиса банка

Оценка 5

Обратился в чат с вопросом. На каких условиях вносить наличные средства на карту, без доступа к банкомату банка (в сторонних банках). Сотрудницы Александра и Наталья, чётко... Читать полностью

17.06.2024

Доплатили проценты по вкладу

Оценка 4

Давно являюсь клиентом Хоум Банка. Всегда проценты по вкладам выплачивали чётко копейка в копейку и в срок. По срочному вкладу, который закончился в январе, 30 января, проценты... Читать полностью

16.06.2024

Консультация в онлайн-чате по накопительному счёту

Оценка 4

Я ранее открывала накопительный счёт в Хоум-банке и и была довольна этим продуктом. Сейчас снова задалась целью открытия накопительного счета на выгодных условиях. Поэтому... Читать полностью

13.06.2024

Специалист банка сориентировал в чате по возможности открытия валютного вклада в июне

Оценка 5

7 июня 2024 года в 19:33 позвала в чат мобильного приложения оператора. Интересовало, возможно ли сейчас открыть вклад в валюте, в долларах, например. Мне ответила консультант чата... Читать полностью

09.06.2024

Консультация по вкладу

Оценка 5

08.06.2024 года в 17.21 я связался по телефону с контактным центром Хоум Банка, чтобы проконсультироваться по поводу ранее открытого мною вклада «Максимальный» на срок 91 день... Читать полностью

08.06.2024