Как не купить телевизор в МВидео в рассрочку

15.10.2018 09:32
2777
Оценка
1
Отзыв проверен
Подробности тут https://pikabu.ru/story/kak_ne_kupit_televizor_v_mvideo_v_rassrochku_6217315 Оформил онлайн заявку на кредит в Альфа. Банке через сайт магазина М.Видео. Заявку мне одобрили, но ни специалисты банка, ни специалисты магазина М.Видео не предупредили, что договор необходимо подписать в течение 10 дней с момента одобрения заявки, в противном случае заявку придется переоформлять. На сайте магазина МВидео также этой информации не было. Заказ исполнялся в течение двух недель. В итоге, когда заказ пришел в магазин, кредит мне уже давать отказались, ссылаясь на просрочку. Оформить заявку повторно они не смогли, сказали, что надо переоформлять заказ. А заказ по предыдущей цене (в период скидки 77490, вместо текущих 99990 также отказались). В итоге я остался ни с чем. Ужасно не доволен работой взаимодействия Альфа. Банка и МВидео по предоставлению рассрочек и кредитов онлайн.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2018-10-16T10:21:15+03:00
Уважаемый Клиент, примите наши извинения за возможные неудобства. Сообщаем, что некорректной работы со стороны Альфа-Банка в данной ситуации не зафиксировано. Рекомендуем Вам обратиться за подробной информацией в магазин М-Видео. Надеемся на понимание. С уважением, Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
52.33%
решено проблем
196 183
отзывов
195 494
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Альфа-Банка

Оформление кредита

Оценка 5

Обратилась в офис банка по поводу оформления предодобренного потребительского кредита. Сотрудница банка Кристина понятно и компетентно всё объяснила по всем вопросам. Оформила все... Читать полностью

01.09.2026

Вопросы о кредите, не мог зайти в досрочное погашение

Оценка 5

Сегодня 01.09.2026г, я всё мониторил альфа банк, досрочное погашение, но никак не мог зайти, затем написал в чат онлайн, мне тут же ответили ассистент Эвелина, ответила на все мои... Читать полностью

01.09.2026

Быстро оказали помощь

Оценка 5

13.07.2026 года обратился для возврата излишне начисленных процентов. Банк среагировал быстро и 17.07.2026 проблема была решена в кратчайшие сроки. Обращение рассмотрено и излишне... Читать полностью

01.09.2026

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

29 июля обращалась в чат банка чтобы отключить страховку по кредиту, сотрудник банка помог вернуть удержанные средства в размере 9000 рублей и вернУть денежные средства на счет , и... Читать полностью

26.08.2026

Помогли с вопросом о кредитных каникулах

Оценка 5

10 августа 2026 года обратился в чате мобильного приложения Альфа банка о помощи с вопросом об кредитных каникулах. Оператор Екатерина подробно расписала об нужных документах и... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность оператору Дарье за помощь с услугой „Деньги под рукой“

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднице поддержки Альфа-Банка Дарье за оперативную и грамотную помощь!Дата обращения: 23 августа 2026 года.Время: примерно с 21:22 до 21:54... Читать полностью

23.08.2026

Опыт обращения в поддержку по уточнению условий потребительского кредита

Оценка 5

21 августа обращался в поддержку банка по уточнению условий потребительского кредита в рамках акции Выгодная ставка.  Интересовало в частности то, что по заявке на сумму кредита... Читать полностью

22.08.2026

Продукты банка