банк Раунд

Вводят в заблуждение на горячей линии

15.10.2018 17:10
2267
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Являлся держателем карты Мегафон Золото, открыл дополнительно виртуальную карту Счет телефона. В тарифах эти карты разграничены и указано, что и по пластиковой и по виртуальной можно снять до 10 000руб. без комиссии при соблюдении условия оплаты товаров и покупок на более 3 000руб. Решил уточнить на горячей линии всё ли так, действительно ли карты разные и условия бесплатного снятия можно реализовать на каждой карте отдельно. Оператор подтвердил и более того сказал что в общей сложности можно 5 карт открыть и по каждой условия безкомиссионого снятия наличных будут учитываться отдельно. В итоге так как снимал по пластику ранее 10 000руб. попал на нехилую комиссию при снятии с виртуальной. Хотя отдельно по виртуалке тоже сделал необходимый оборот более 3 000рублей. Так что не верьте что говорят вам на горячей линии этого банка!
банк Раунд
2018-10-16T08:48:59+03:00
Добрый день. Уважаемый Клиент!. Пожалуйста, для решения данного вопроса обратитесь, пожалуйста, в службу поддержки пользователей банковской карты МегаФон по номеру 5555.

Предложения компании

  • Вклады

банк Раунд

Ключевой
до 13.88%
годовых
от 181 дн.
срок

банк Раунд

Классический
до 13.47%
годовых
от 30 дн.
срок

банк Раунд

Накопительный
до 12.46%
годовых
от 30 дн.
срок

банк Раунд

Доходный
до 11.96%
годовых
от 30 дн.
срок

Отзывы о дебетовых картах Раунда

Благодарность

Оценка 5

Хотел бы поблагодарить банк "Мегафон" и его представителя на banki.ru за индивидуальный подход по начислению кэшбека. Решил как-то воспользоваться предложением банка "Мегафон" по... Читать полностью

01.03.2019

А мне понравилось

Оценка 4

Пользуюсь картой Мегафон уже месяц.  Пока не было никаких проблем. Проценты по карте хорошие и начисляются четко, при условии совершения хотя бы одной покупки. Проценты уходят на... Читать полностью

26.02.2019

Невозможность выдачи второй карты Мегафон

Оценка 4

Добрый день, уважаемый представитель банка Раунд. Имею одну карту Мегафон, которой очень удобно и замечательно пользоваться, за что ставлю 5. К сожалению, при выдаче банковской... Читать полностью

18.10.2018

Самовольное списание банком с карты средств якобы на услуги связи

Оценка 4

Являюсь держателем карты Мегафон (эмитент Банк Раунд) сегодня просматривал отчет о расходах и увидел странности. Вижу в выписке транзакцию по счету "23:59 30.06 Расходы на связь... Читать полностью

03.07.2018
Все отзывы

Продукты банка

Вклады

Отзывы о продуктах банка