Банк навязывает услуги

Здравствуйте, omgr! Провела банковское расследование. Нарушений стандартов обслуживания в работе сотрудника банка не выявлено. В ходе предварительной консультации сотрудник озвучил правила и стоимость программы страховой защиты, а также тот факт, что при полном досрочном погашении кредита сумму страхования нет возможности пересчитать. Сотрудник банка предложил узнать кредитную историю, отметив, что дополнительная услуга не является обязательным условием для выдачи кредита. Менеджер по кредитованию предоставил подробную информацию об услуге "Старшее поколение". Вам условия понравились и далее вы приняли решение оформить услугу, предоставив банку данные вашего близкого родственника. До подписания документов, сотрудник банка распечатал и передал вам все документы для ознакомления. Вместе с кредитным специалистом несколько раз ознакомились с содержанием документов, вместе просмотрели каждую сумму. Каждую услугу сотрудник банка озвучил и повторно уточнил ваше мнение по оформлению. Перед тем, как заслушать код подтверждения, менеджер по кредитованию проинформировал, что, продиктовав код сотруднику банка, вы подписываете документы в системах банка и договор вступает в силу. Вы выразили свое согласие с подключением всех услуг и после этого продиктовали сотруднику код. На момент заключения договора вы располагали полной информацией об условиях договора, следовательно, в соответствии со своим волеизъявлением приняли на себя все права и обязанности, определенные договором. Договор подписан с вашей стороны без разногласий. Таким образом, заключив договор, вы согласились с его условиями и обязались их соблюдать. Принимая решение о заключении договора, клиенты действуют по своему усмотрению и в своем интересе. София. ПАО "Почта Банк".