Упали деньги в корпус банкомата

16.10.2018 07:38

2444

Оценка

Отзыв проверен

Проблема решена

01.10.2018г. пришел срок платить ипотеку. Поехал в банкомат по адресу г. Барнаул Павловский тракт, 251в. около 16.30 начал класть деньги в банкомат и купюра номиналом 5000 р. упала в щель между купюроприемником и корпусом банкомата, т.е. она не попала через купюроприемник а просто упала в сам корпус. достать ее не было никакой возможности. позвонил на горячую линию по номеру указанному на корпусе банкомата 8-800... сразу же не отходя от банкомата. Сотрудник зарегистрировал мое обращение и сказал ждать... Наученный горьким опытом общения с колл-центрами поехал в отделение Россельхозбанка по адресу г. Барнаул ул. А. Петрова, 190 написал заявление там, описав всю ситуацию. До сегодняшнего дня пробелма не решена, деньги мне так и не вернули. И вообще не понятно почему в банкомате именно в том месте где происходит закладка купюр в купюроприемник имеется щель в которую деньги могут так легко провалиться. Прошу как можно скорее разрешить мою проблему и вернуть деньги

Администратор народного рейтинга

2018-10-16T13:13:41+03:00

Засчитан по совокупности отзывов.

Россельхозбанк

2018-10-16T17:59:48+03:00

Уважаемый 1*******@list.ru! Благодарим Вас за обращение и приносим извинения за возможные неудобства. Ваше заявление, оформленное в офисе Банка, было незамедлительно принято Банком к рассмотрению. Банком были проведены необходимые мероприятия по урегулированию возникшей ситуации. Выражаем Вам свою признательность за предоставление обратной связи о решении Вашего вопроса. С уважением, АО «Россельхозбанк».

1*******@list.ru

2018-10-16T12:20:55+03:00

Спасибо, проблема очень оперативно решена, деньги поступили на карту

Зачтено

О банке

Народный рейтинг

6 место

из 307 банка

4,83

средняя оценка

34.73%

решено проблем

9 346

отзыва

9 263

ответов

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Благодарность сотрудникам user-649826421712 Доброго времени суток!!! Хочу поделиться положительными впечатлениями о посещении офиса Россельхозбанка в городе Топки по адресу ул.Луначарского д.12 Обратилась в офис утром 22...

Россельхозбанк

Благодарность user-103121428197 Здравствуйте, хочу выразить свою благодарность дополнительному офису в ауле Кошехабль, очень грамотные и вежливые сотрудники, которые всегда помогут решить вопрос, с которым...

Россельхозбанк

Благодарность user-864826349344 26 августа посетила офис Россельхозбанка в Западной Двине. Давно здесь не была. Мне перевыпустили дебетовую карту, рассказали про накопительный счёт, на данный момент это самое...

Россельхозбанк

Любимый банк user-507626347850 Здравствуйте! Хочу выразить благодарность коллективу Россельхозбанка в Смоленской области,г.Ярцево,ул.Советская,д.20.Я посетила офис с целью установки приложения,так как являюсь...

Россельхозбанк

Карта для поездки user6442903 Добрый день! Обращалась в офис россельхоза в Калининграде на Гостиной 3, четвертого сентября. Нужна была карта для оплаты за границей, такая есть только здесь. Первая карта мне...

Россельхозбанк

Дебетовая карта user-617426346247 Доброго времени суток! Я А-ов Магомед К. сегодня 04.09.2026 пришел в банк для открытия счета и карты дебетовой. В целом расскажу про банк территория очень чистая ухоженная. В...

Россельхозбанк

Дебетовая карта user-604422631158 03 сентября 2026 года я обратилась в Россельхозбанк, который находится по адресу г. Нальчик, улица Идарова, д. 34. Мне срочно понадобилась моментальная дебетовая карта. З айдя в...

Россельхозбанк

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

Доброго времени суток!!! Хочу поделиться положительными впечатлениями о посещении офиса Россельхозбанка в городе Топки по адресу ул.Луначарского д.12 Обратилась в офис утром 22... Читать полностью

11.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте, хочу выразить свою благодарность дополнительному офису в ауле Кошехабль, очень грамотные и вежливые сотрудники, которые всегда помогут решить вопрос, с которым... Читать полностью

06.09.2026

Благодарность

Оценка 5

26 августа посетила офис Россельхозбанка в Западной Двине. Давно здесь не была. Мне перевыпустили дебетовую карту, рассказали про накопительный счёт, на данный момент это самое... Читать полностью

04.09.2026

Любимый банк

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность коллективу Россельхозбанка в Смоленской области,г.Ярцево,ул.Советская,д.20.Я посетила офис с целью установки приложения,так как являюсь... Читать полностью

04.09.2026

Карта для поездки

Оценка 5

Добрый день! Обращалась в офис россельхоза в Калининграде на Гостиной 3, четвертого сентября. Нужна была карта для оплаты за границей, такая есть только здесь. Первая карта мне... Читать полностью

04.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Доброго времени суток! Я А-ов Магомед К. сегодня 04.09.2026 пришел в банк для открытия счета и карты дебетовой. В целом расскажу про банк территория очень чистая ухоженная. В... Читать полностью

04.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

03 сентября 2026 года я обратилась в Россельхозбанк, который находится по адресу г. Нальчик, улица Идарова, д. 34. Мне срочно понадобилась моментальная дебетовая карта. З айдя в... Читать полностью

03.09.2026