Как дурят заоплатных клиентов

В 2016 году появилась чудо программа Польза от этого "прекрастного" банка и я решил почему бы не уйти со скучного сбербанка в хомяк. Карту делали (!) 2 недели (какой кайф я испытал когда стал клиентом Тинькоф банка, привезли на работу на следующий день). Попросил выставить зарплатный проект, сотрудница улыбаясь сказала, что все сделала.  В итоге я совершал операции от 5т.р в месяц и пользовался бесплатно..но вдруг это делать перестал. И пошли сптсание -99р каждый месяц. За что? За то, что я перевел к вам заплату.. это хамство ребята и решил я расторгать договор..  15.10.18 обратился в офис на Маяковской: 1. Живая очередь. Сотрудники сразу спрашивают цель визита и если у человека не офорление кредитного продукта его специально не вызывали долго! Через 30 минут я всетаки попал к сотруднице Ирине, паралельно эта дама общаясь со мной и еще с предыдущей клиенткой.. это трэш а не обслуживание ребята. 2. Распечатав заявление, я его подписал и ничего не предвещало беды, как вдруг она заявляет, что нужно олататить 99 р. (я принципиально отказался снимать налик, т.к. в кассе у них только так. А карту мою она уже аннулировала без моего подтверждения). Оставил притензию, и ушел. Дома решил позвонить в кц банка (!) Внимание номер московский и не бесплатный. Ждал около 10 минут ответа оператора. В итоге с более квалифицированым сотрудником нашли выход. Перевод по реквизитам (почему об этом не сказали в отделении? Тинькоф такие переводы обрабатывает всего до 2  часов)  Вывод: Все основные операции в банке через отделение их в СПб очень мало и Всегда ОЧЕРЕДЬ! БАНК НЕ ЛОЯЛЕН! (ДАЖЕ СБЕРБАНК ВОЗВРАЩАЛ ГОДОВОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ ЕСЛИ НЕБЫЛО НИ ОДНОЙ ТРАНЗАКЦИИ ПО СЧЕТУ). Озлобленные сотрудники, по ходу зп получают только от того что навяжут кредит со страховками. МОБИЛЬНЫЙ БАНК ЭТО ХУЖЕ НАВЕРНОЕ НЕКУДА. ПЕРЕВЫПУСК КАРТЫ ПЛАТНЫЙ (ДЕЛАЮТ 2 НЕДЕЛИ!)  В ИТОГЕ КУЧА ПОТРАЧЕННОГО ВРЕМЕНИ, НЕРВЫ, И ПЛОХОЙ ОСАДОЧЕК. НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ "ПРЕКРАСТНЫЙ БАНК".